每年全国各地都会举办大大小小的车展,除了推新车型、打造品牌影响力外,其实大家更希望能通过车展抓住自己的客户。那么今天小编就来聊一聊,参加车展如果如何以最快的速度找到自己的客户呢?
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1、快速筛选
一般来说,无论大大小小的车展,来参展的观众可分为以下几种类型:游览型、陪宾型、专家型、采购型。这么多人,总不能见人就上去推销吧?其实细心观察,客户的眼神,移动的路线,停留的时间都能成为我们筛选的标准。
2、主动询问
主动询问也是有技巧的,做好初步筛选后,可以根据他的表现顺势询问,回答的正好在客户感兴趣的点上,客户才会继续听下去。另外,可以常用反问句,比如可以问“您是对价格有疑虑还是其他问题呢?”,这种提问可以快速帮你定为顾客的需求。
3、报价有技巧
货比三家,绝对是客户的心态,为避免报价先死,所以一定要预留伏笔,第一次报价绝对不能报铁价定调,否则你会很被动。
4、限时限地法
跳楼价,只有今天!告诉客户,你能给的优惠只有今天的车展现场才会有,也只有这一天才会有,过后就回原价。道理其实和“双十一”如出一辙,但是效果绝对杠杠的。
5、追踪策略活化法
H级客户的4小时原则,作为车商的你应该并不陌生;而A级客户接触,要活用短信、电话、试车等不同手法。说的简单点,就是对人对事要分开,对待不同兴趣级别的客户,你需要用不同的语术进行引导。
6、团队销售
众人拾柴火焰高,这么大的车展,不要想着仅凭一个人的力量能拿到多少客户资料。团队的合作是必须的,试想如果车展现场,销售经理与维修技师齐齐坐镇,针对优惠、技术处理当机立断,团队合作创造的价值绝对不是你可以忽视的。