浙江在线3月12日讯(浙江在线记者 王丽晴 实习生 赵明杰)“刚入手的长安CS75一个月就换了四回机油”“今年买的北汽威旺S5原来是2016年的库存货”“奔驰的轮胎开了不到2万公里就鼓包,随时有可能爆胎”“奥迪4S店加价售车,要求的代办费让人眼花缭乱”……
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汽车越来越成为生活必需品的今天,有关汽车的消费投诉与维权案例数量也日益增多。今天(3月12日)上午,中国消费者协会发布的《2017年全国消协组织受理汽车产品投诉情况分析》显示,去年全国消协组织受理的案件数首次突破了20000件。
为了更好地直击消费侵权行为,保护购车者消费权益,3月15日,由浙江在线、东方网、大众网、红网、华龙网、中国江西网、四川新闻网、中国江苏网八大省级重点新闻网站联袂推出的“3·15汽车主题服务日”暨2018年中国汽车消费指数发布会将正式启动。
让消费者更有力量!全国八大省级媒体的联合,使得辐射的范围变得更广。在过去的一个月里,联盟记者收到了来自全国各地车友的各类维权电话。针对网友们的投诉,我们在做好详细记录之余,也会对投诉热点进行跟踪报道。对于一些典型事件和重点案例,我们将会在活动现场进行全面曝光。
3月15日,我们将以质量报告会的形式,通过数据、文字、图片和视频等方式,直观真实地呈现我们的报告内容,原原本本地反映消费者在买车用车过程中遇到的真实情况。
与此同时,我们也将在活动现场推出“2018年中国汽车消费指数”。这份调研报告由汽车行业专家、主流汽车媒体从业人员以及汽车流通协会共同完成,既包含来自一线的数据,也有来自行业专家的专业阐述,综合进行多维度的理性解读。
让消费者更有力量!我们希望通过这样一种相对理性的方式,不仅能为消费者和汽车品牌厂商架起一座沟通的桥梁,帮助消费者解决问题,更希望借此对车企形成一种强有力的鞭策,联合打造良好的消费环境。
目前,全国八大省级新闻网站的先问热线报名活动仍在继续。除此之外,“3·15汽车投诉专线”也处于开通状态,只要你在买车用车的过程中有任何问题,都可以进入各大网站的专题页面进行在线报名。
3·15,我们在行动!
全国汽车投诉维权热线
浙江地区:0571-85311026
上海地区:021-36525059
山东地区:0531-85196047
湖南地区:0731-88186225
重庆地区:023-63066842
江西地区:0791-86847751
四川地区:028-65783007
江苏地区:025-58682080