白塔山、中山铁桥相映成趣

兰州现在越来越美了，尤其是在烈日炎炎的夏天，许多游人不远千里来兰避暑。在中山桥头，一位来自福建的游客对记者说，真没想到，兰州会这么漂亮，整洁的街道、黄河两岸绿意浓浓……记者了解到，这位游客眼中的美，绝不仅仅是环境好，更重要的是，这座城市所展示的文明气息，使他们流连忘返。

提升两岸景观扮靓黄河风情线

流连于黄河两岸的美景，一支来自福建的旅游团来到中山铁桥，游客望着黄河啧啧称奇，“这就是黄河呀！真漂亮。”以自然风光为依托，黄河风情线如今成为兰州的城市名片和文明窗口。除了诸多景点外，还有11个主题公园，14个雕塑群……被南来北往的游人喻为“兰州外滩”。这位游客由衷地说，“我原想，兰州是座四处荒凉、植被稀少的城市。现在一看，这反差有些太大了。”

作为城市的一张名片，兰州黄河风情线大景区管委会致力对风情线的管护和提升，并采取分门别类的办法采取措施，使园林绿化工作有了明显改善。同时，通过上水设备提升、改造，确保了绿化灌溉的正常进行。

兰州黄河风情线大景区管委会园林处处长马真胜说，今年重点实施了马拉松公园提升改造、绿地景观改造、节日美化装点三个绿化提升项目，在小西湖大桥至雁盐大桥的不同重点区域，栽植更新行道树百余株，栽植花灌木如木槿、紫薇、金叶女贞、小龙柏等30万株，补植草坪4.4万平方米、绿化带1.9万平方米。沿线21个点位，摆放绿雕33组，花钵25组，花柱38个，摆放盆花100万盆。修复马拉松公园透水地坪43处550平方米，新建花岗岩台阶184平方米，铺设汀步石69平方米，摆放石桌石凳40套。努力美化风情线，方便市民游客休闲。

此外，他们还集中排查风情线环境卫生、园林绿化、户外广告、公共设施、市容秩序等方面存在的各类问题，分批进行整治，做到大景区范围内所有绿地、公园、游园、广场、健身步道绿地、分车带全覆盖，不留死角。结合周边环境，大力宣传文明游园、社会主义核心价值观，创建文明城市等内容，如雁滩公园突出爱国主义等内容；金城公园突出全民阅读等内容；百合公园突出诚信和法治建设内容；湿地公园突出友善和节俭内容。

推行党员责任区一个片区一面旗

白塔山公园，游人如织，植被错落有致、道路清洁如新，创建全国文明城市以及社会主义核心价值观的标语随处可见。

一线职工刘明生对记者说，保持公园整洁，规劝不文明行为，是他们每天的工作。每天8时前，公园内就已经开始保洁工作。记者了解到，目前该公园推行主景区垃圾清理“5分钟”工作机制，每天出动200人次,清运垃圾2车次,实行绿化带积尘、路面、广场一周一冲洗，定期擦拭全园所有栏杆，保证林区、路面、建筑、卫生间时刻干净整洁，林区树木无病虫害，确保了公园的整洁，得到了游人的赞许。通过开展“治斑祛秃”工作，共栽植各类苗木20000余株，成活率达到95%，使全园绿化覆盖率不断上升。

白塔山公园管理处办公室副主任顾世辕说，为创建全国文明城市，宣传社会主义核心价值观，白塔山公园利用LED（发光二极管）大屏滚动播出社会主义核心价值观24字，穿插播出关心关爱未成年人，讲文明、树新风，志愿者服务等公益广告。

他说，督查小组全天候在巡查，检查内容是卫生和不文明行为，以确保各项措施能够落实。值得一提的是，以前，每逢中午时段，总有人在长廊上睡觉或抽烟。现在通过巡查时发现，游人的素质比以前好多了，当他们对上述行为进行劝阻时，游人都很配合，这也使得他们工作的压力大为减轻。

据了解，在今年的创建工作中，白塔山公园积极推行党员责任区，以班组为单位共划分13个责任片，积极开展了“一个片区一面旗，我为党旗添光彩”为内容的“创先争优”活动，55名在职党员各自承担一个责任片，分别承担安全巡查、效能暗访、质量监督、卫生保洁、绿化灌溉、文明服务、水电维护、树木修剪、病虫防治、灾害监测等十类日常工作，退休党员则是组成义务宣传队，定期定点为广大干部职工讲解党的历史、白塔山绿化变迁史，以鲜活的事例和巨大的变化讲述白塔山的发展来之不易，激发广大干部职工爱岗敬业的工作激情。目前55名党员活跃在管理处2300多亩管辖林区，党徽闪耀在各个片区，遍布于各个角落。

始终把优质服务工作作为管理处的工作重点，持续推行“一站立、二微笑、三询问”服务标准，不断提高服务水平，树立窗口行业良好形象。管理处在游客服务中心设有文明旅游监督岗，设有投诉接待标识牌及投诉处理记录，在游客服务中心LED大屏公开国家、省、市三级旅游投诉电话和办公室旅游投诉电话，公开曝光不文明行为，做到投诉零积压。

多措并举积极营造良好创城氛围

在五泉山公园，每天都有一批顶着烈日工作的“清洁工”，他们一手拿着垃圾钳，一手拿着垃圾袋，一边走一边认真捡拾角落里的矿泉水瓶、果皮等垃圾。

一位姓张的保洁员说，为防止打扫卫生时扬尘对晨练市民的影响，他们每日5时便开始打扫卫生，一天清扫两次，并保洁。据悉，五泉山公园目前每日客流量达四五万人次，节假日客流量达10万人次。因此，如何保洁，杜绝不文明现象成了公园日常管理中的重中之重。

在游客服务中心，记者看到，急救包、开水、导游讲解图等一应俱全。“只要游客有需求或帮助，我们会尽所能为游客解决困难。”这里的工作人员说。

在创建全国文明城市工作中，五泉山公园管理处成立了文明引导员和文明志愿者队伍，每日对公园内的不文明游园现象进行劝阻，同时每天8小时不间断的在全园播放文明游园广播，督促游客文明游园。建立文明城市志愿服务岗，设立学雷锋志愿者服务站，随时向游客提供所需的帮助。

据了解，今年，五泉山公园集中对园内住家户、仓库、闲置房屋内破旧杂物进行了清理，更换损坏垃圾桶20个，油漆粉刷护栏约200米。每周对主要园路和广场路面冲洗2次，对休闲座椅、垃圾箱每天擦拭，确保座椅无尘土、垃圾箱不满溢，对破旧、损坏的座椅和厕所设施及时维修更换。在园区环境美化上，新栽植榆叶梅、丁香、金银木、连翘、玫瑰、龙柏共计5000余株；补植草坪2600多平方米。对全园树木大面积药物防治2次，小面积防治根据虫害发生情况，随时进行。使用高空作业车，对园内危险枯枝进行了修剪。此外，还对全园4座冲水式卫生间内外安排专人清理，不定时喷洒空气清新剂及杀虫剂，做到干净无异味。

五泉山公园公园管委会主任王富仓介绍，下一步，公园将进一步加强全园管理，全力推进在创建全国文明城市各项工作，从思想上高度重视，行动上积极迅速，加强整改，抓好落实，建立长效机制，层层分解责任，落实任务，强力推进整改任务。一是利用窗口单位优势做好宣传工作。公园是窗口单位，是宣传创建工作的主要场所，在创建文明城市中，五泉山公园将利用电子显示屏每天滚动播放文明城市相关知识和内容，并在公园显要位置制作展板、温馨提示牌、横幅，为创建工作营造了良好的宣传氛围。二是开展卫生死角整治工作。作为窗口单位，积极行动，大力整治公园环境卫生，针对存在的顽疾和卫生死角，细化工作措施，实施精准整治，以“七清洁三落实三提高”举措确保公园面貌有大的改观和提升，为创建全国文明城市添砖加瓦。

聚焦创城重点增加群众满意度

采访时，市生态建设管理局局长王立吉说，今年，要牢固树立“绿水青山就是金山银山”的发展理念，全力推进生态环境保护提升行动，每年争取完成营造林12万亩；城市建成区每年争取新增、改造园林绿地80公顷，今年计划新建小游园7处、改造小游园13处。全面推广城区屋顶绿化、垂直绿化，并完善管理措施。协调推进城市主题公园建设，不断提升已建公园绿地质量和景观档次，如：彭家坪中央生态公园、雁滩中心雕塑公园、金城公园二期、兰州植物园二期、兰州市动物园异地搬迁等。协调开展城市重大项目建设边角地、弃置地的生态修复治理；提升改造老旧小区绿化，改善植物配置，不断完善绿地配套设施；加强新建小区绿地指标和质量审核，全面开展小区绿化达标认证。规范开展园林绿化单位、花园式单位评选活动。

同时，协调推进两山区域大景区建设，实施城区面山裸露荒斑和破碎坡面生态修复，提高两山绿化覆盖率。协调推进城市六大出入口及五大通道景观提升工程，努力扮靓城市“窗口”。协调推进黄河风情线大景区绿地精细化管理，完善基础设施，提升风情线景观水平。协调推进南环路、北环路、南绕城等沿线绿化造林提升改造，建设城市主干道及周围绿色“通廊”。

通过开展文明游园活动，在局属各公园开展“文明与旅游同行”为主题的文明旅游系列宣传活动，提升市民旅游及游园文明水平。积极开展社会主义核心价值观主题宣传教育活动，在市属公园、单位办公场所设置固定宣传版面，印发宣传材料进行广泛宣传，使公园成为展示文明的“前沿”。

□兰州日报全媒体记者吕晟君文/图