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本报3月27日讯 个人信用档案是如何建立的?信用卡与科技擦出什么火花?科技在信用卡安全、体验上是如何应用的?今日,在湖南大学开展的以“不一young的精彩”为主题的高校巡讲活动上,金融科技大咖们与学生共同探讨了最前沿的金融、科技、创新等相关信息,在学习和互动中领悟到了金融科技的精彩。
被称为互联网原住民的95后不仅崇尚自由、拒绝死板,还不断地追求着新鲜潮流、科技时尚,对于人工智能,AR、VR、人脸识别等高新科技,有着无比的憧憬和好奇,针对年轻群体感兴趣的话题,嘉宾们与大学生展开了激烈的讨论。以反欺诈为例,国内金融机构的反欺诈系统通常都是从第二笔交易开始防堵,对于首笔欺诈交易及首笔后立即发生的高频盗刷交易还没有很好的解决方案。广发信用卡在完善大数据平台的基础上,借助国际先进的开发工具开发建立了基于人工智能技术的首笔交易反欺诈模型,对欺诈交易实现毫秒级响应及阻断,极大地提升了对各个交易场景上的首笔欺诈交易的拦截能力。
不仅如此,广发信用卡还将人工智能、生物识别、云计算等一系列前沿科技融入各项业务中,开发出一系列“AI机器人”,并将AI技术运用到资产管理、客户服务等需要沟通的环节,智能客服“小发”极速响应的同时还能与客户幽默互动,实力演绎“人性化”服务。
“您的信用卡已成功绑定微信,请点击菜单栏进行额度查询……”大四学生小刘按照提示一步步在微信公众号里操作着,“真是太方便了,以后都不用出门,直接在手机上办理信用卡业务就可以了”,被智能化科技深深吸引的小刘表示,只有这样具有云计算、人工智能、AI机器人等一系列前沿科技知识的公司才是自己今后就业的首选。
广发信用卡招聘人员李湘莹表示,人工智能、云计算、大数据等技术对金融科技领域的影响越来越大,相比去年,对技术人员需求有逐渐增长的趋势,“对金融感兴趣、有追求的学生进入该企业后都会得到体系完善的培训,这对学生自身的前景来说也是非常广阔的。”
记者 黄京 实习生 张娜 金琪