“有什么技巧可以发出地道美音？”当用户在CCtalk助教界面输入问题，数秒内，“智能助教”将主动推荐学习社群中的“发音示范达人”，并随即弹出与该“达人”对话链接。
这样的便捷化学习场景，其实是“智能教育”的一个环节缩影。在人工智能火爆的当下，技术“引擎”如何驱动智能教育革新？1月13日下午，由沪江北京研发中心(以下简称沪江北研)、CCtalk、沪江智能学习实验室(Hujiang Intelligent Learning Lab, HILL)主办的沪江技术沙龙上，数百位在线教育行业的技术大咖聚首，共议智能技术在教育行业的应用。
本次沙龙主题为“智能引擎驱动教育”。与会大咖就包括语音识别、自然语言处理(NLP)、文本内容挖掘和推荐、音视频互动等智能技术在教育行业应用展开深入讨论。
沪江合伙人、CCtalk CEO陆坚博士做开场演讲
沪江合伙人、CCtalk CEO陆坚博士做开场主题演讲并表示，目前智能技术已经成为行业发展的重要“风向标”，在教育领域，智能技术更多地通过应用场景来驱动。其中，语音识别、自然语言处理、内容推荐、音视频技术是四个典型的驱动引擎。
陆坚博士以CCtalk与沪江智能学习实验室HILL共同研发的智能教育应用——“智能助教”为例，对智能技术在教育领域的应用进行解释，在与“智能助教”的“交流”场景中，“智能助教”具备推荐网师、助教答疑、预约课程等功能，可实现人机之间的相互输出，学员通过也将通过应用提升教学效率，助力个性化教育。
从左往右依次为：CCtalk技术副总裁杨继珩，奇点机智联合创始人兼CTO林德康，达观数据董事长兼CEO陈运文，云知声联合创始人、IoT事业部副总裁李霄寒
沙龙现场，奇点机智联合创始人兼CTO林德康，达观数据董事长兼CEO陈运文，云知声联合创始人、IoT事业部副总裁李霄寒，CCtalk技术副总裁杨继珩作为与会嘉宾，分别就语音识别、自然语言处理、内容推荐、音视频四大技术进行主题分享。
林德康表示，语音识别、交互技术效率远超传统的键盘输入模式，使得用户解放双手，甚至解放大脑。智能系统通过一系列模型和序列的分析，进行“深度学习”，用户仅依靠语音即可向技术平台准确表达需求。对于平台而言，语音识别技术的成熟，将实现现有界面和语音界面无缝结合，革新用户与平台的沟通方式，实现真正的智能化控制。
日常工作学习，面对海量文档资料，重复性的归类将耗费大量的精力。在陈运文看来，人工智能在自然语言处理方面，将枯燥重复的文本工作自动化，对于解放人力、提升学习效率等方面有显著帮助。通过智能技术自我深度文本挖掘和结构归类，形成分类模型。最终还将在搜索、个性化推荐及知识图谱等方面给学习者带来更符合自身需求的体验。
“人工智能不仅带来增量式创新，而且带来各种颠覆式的新机会”，李霄寒表达了自己的看法，“云端和互联网的成熟，使得教育资源更加开放共享，同时降低了学习的门槛，打破人与人之间沟通的障碍。”他说，智能技术在声学建模、语谱图、口语测评、语音测评等方面的优势，不仅可以弥补当前师资缺乏的困境，更能够助力用户个体化学习、自我评测和寓教于乐等方面的实现。
沪江CCtalk技术副总裁杨继珩进行主题分享
作为音视频技术领域的专家，沪江CCtalk技术副总裁杨继珩在现场分享了主题为“在线教育的技术挑战及CCtalk的应对实践”的演讲。他表示，区别于娱乐场景的直播模式，在线教育平台存在“高并发场景较少、低延时要求较高”的特点。音视频技术是用户与教师的“最终链接点”，最能体现授课过程中的体验感。CCtalk通过高实时的RTC服务技术去做万人课程，把音视频速度提起来，与在线教学工具的实时功能匹配起来，提升功能之间的协作性，将给予用户更好的上课体验。对于无法参与实时教学互动的学生，沪江独有的OCS富媒体系统将直播录制存储回放变为可能，教学过程中引用到的所有元素可同步呈现。
为满足网师对于不同教学工具的诸多个性化诉求，除了完善激光笔、白板、举手上麦、桌面分享等一系列工具使用，CCtalk可以通过提供一个HTML5 web容器,开放共用底层长链接服务，将页面上一些无法呈现的功能得以实现，例如消息推送、互动播放等操作。“这是开发者需要关注的部分，只需将个人所需的教学工具搭建在widget(小工具)上面，可以把授权能力、状态保持能力开放给任何人，从而搭出自己想达到的教学效果，”杨继珩说。
沪江合伙人、CCtalk CEO陆坚博士在沙龙上还就CCtalk在内容推荐方面的“智能化学习模块”进行了介绍——通过依托精准的学前测试，绘制能力图谱，运用学习能力的测试分析与数据对比等方法，分析用户各个能力点存在的差距，并智能推荐直播课、专题、网师、学习群。陆坚表示：“这也是目前智能科技推动教育革新方面所考虑的方向，围绕着这一驱动，将来人工智能技术迫切需要实现核心信息的筛选，并满足用户多元化的学习需求，从而为用户提升在线学习效率和增强学习效果。”
