同一品牌两个销售团队抢单 重庆车展上演“全武行”

admin 2016-07-18 03:36:00 导读

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同一品牌两个销售团队抢单 重庆车展上演“全武行”

图片来自网络。

正在悦来国博中心举行的2015重庆车展,12日曝出一条不和谐的视频:车展现场,身着衬衫、挂着工作牌的车企销售顾问,竟然拳脚相向,打起了群架。

视频经微信朋友圈疯传发酵,立刻引来网友的热议吐槽,有网友戏谑地表示,在当今汽车销售竞争压力较大的情况下,车展上演武斗并非稀奇事,此类事件甚至已成为各地车展的“保留节目”。

视频:展台上近10位工作人员混战

这段在微信朋友圈中疯传的视频,时长不足10秒。视频一开始,近10个身着白色衬衫、黑色长裤、脖子上戴着蓝色工作牌的工作人员就已经围成一团,形成乱战。根据画面显示,有推搡或者抡拳踢腿之类出手动作的,至少有六七人。

其中两名年轻男子从围成一团到推搡中转移到画面右侧,他俩一边伸直右手互相指指点点,一边嘴里骂骂咧咧;与此同时,画面左侧,一个身形健硕的男子正用他的右脚,朝着另一个刚被推倒在地、坐立未起的瘦个男子头部,就是一脚猛踹;画面中间被围住的,还有两名女子,也不知道是在参与推搡,还是在劝架。

求证:北汽内部两销售团队抢单引发

记者多方打听求证,尽管没有找到拍摄这段视频的信息源,但得到的肯定消息证实:斗殴事件的确发生在重庆,发生在正在举行的悦来国博中心,发生在2015重庆车展的现场。

有眼尖网友根据视频中展台LOGO等细节,判断斗殴地点应是北京汽车的展台。13日,记者在重庆车展现场、北京汽车展台所在的N1馆内走访核实后,证实情况属实。只不过,斗殴双方并非此前传言的北汽与其他品牌,而是北汽品牌内部的两个销售团队:重庆正博与重庆长灏。

一位目击事发全过程的知情者介绍,斗殴发生在12日上午9点多钟,“那时刚开馆不久,还没得啥子客户,各展台面前都比较冷清”。这位知情者称,在北汽的一辆红色越野车附近,两个身穿相同制服的销售代表,突然吵了起来,“声音很大,然后就动了手,后来陆续有人参与进来,先是参与打架的多,后来又开始相互劝架,好不容易双方才被隔开。”

根据知情者的进一步回忆,事发时北汽两位销售代表身边还有一个客户,“肯定是为了拉客户抢单才吵起来,进而演变成一场群架的。”

回应:另一销售团队13日没再来现场

斗殴发生在北汽展台?是内部两个销售团队之间抢单所致?13日,记者将这组问题抛给北京汽车展台签约点的一位销售人员时,他先是不置可否,后来又默认式地点了点头。

这位自称姓刘、来自北京汽车重庆正博销售团队的工作人员介绍,12日事发过后,13日前往现场的销售团队,就只有正博一家。为了避免再次发生不愉快,正博还特别另换了一批工作人员前往车展现场。而至于长灏13日为何没来,他也不清楚具体原因。

就此事,记者本想采访北汽重庆片区的负责人,或者北汽品牌此次参展的现场负责人,上述刘姓工作人员并不愿当面帮忙电话联系,而是选择了记下记者手机号、有他代为转告负责人的方式。然而,直至13日下午4点记者发稿时为止,北汽方面都没有相关人员出面回应。

专家观点

抢单导致的冲突不少,车企管理缺位是主因

之所以有网友将打架称作车展“保留节目”,是因为近年来国内各地车展上,因经销商之间争夺地盘、抢夺客户等引发的暴力冲突,并不罕见:2014年齐鲁车展、2013年重庆车展、2011年广州车展……

有业内人士指出,现在汽车品牌的经销商日子并不好过:打折太厉害,如果不能完成厂家下达的销售指标,就不能拿到返点奖励,企业就会面临亏损。所以4S店就把销售压力分摊到销售员身上,销量也成了评判员工业绩、工作能力甚至是收入的主要标准。

“一年一度的区域性车展,一般被销售员看作冲量的最好时机。”这位业内人士认为,正是车企内部及其下属4S店这种只重销量的管理缺位,以及不重视员工素质与服务意识培养导致的素质参差不齐,造成了车展上的冲突频发。

(重庆晨网)

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