近日，海口市公安局系统梳理启动申领居住证2个多月来市民遇到的各类情况，集中解决办证需要跑多个部门才能办齐手续等热点问题。针对性地出台简化措施，发放“海口市社区家庭居住证明表”，让市民办理居住证更加便利，甚至放开居委会指定专人负责为群众代办居住证，且严禁收取代办费。

　　海口市公安局户政处副处长苏德春表示，因房屋手续不全无法办理房屋租赁证是群众反映较为集中的问题。为此，海口警方简化办理手续，规定办理居住证只需提交房屋出租人和居（村）委会出具的居住地址证明。这也意味着，办理居住证将不再必须提交房屋租赁证。

　　而为了更加便民，海口市公安局主动作为，各派出所日前已向全市居（村）委会下发“海口市社区家庭居住证明表”，申请人填写居住证明表经社区同意后，将该表交到派出所。申请人在表上将申报的条件要求全部填写完，派出所按该表内容录入系统即可办证，此举可让群众少跑腿。

　　□南国都市报记者田春宇 实习生李梦楠

　　问：夫妻一方有劳动合同，共同居住的，双方都可办理居住证吗？

　　答：可以。需要居（村）委会出具夫妻二人居住证明。

　　问：居住在工棚、工地的可以办理吗？

　　答：可以。由本人所在施工单位提供劳务证明，和居住实事证明。警方提醒：类似情况可由单位委托专人统一办理。

　　问：同直系亲属一起居住或居住在直系亲属的房产的，是否属于合法稳定住所，必须办租赁手续吗？

　　答：不需要提供租赁手续，提交亲属关系证明及居（村）委会证明。

　　问：寄住在朋友家、亲戚家（非直系亲属），没有工作单位的能否办理居住证？需要提供什么材料？

　　答：可以，房主出具证明、居（村）委会出具居住证明可申领。

　　问：申请人是在校学生，居住在亲戚家，应去学校所在地派出所申办，还是去居住地派出所申办？

　　答：应到常居住地派出所申办，提交连续就读证明（学生证、学生综合报告手册、成绩报告、就读学校出具的其他能够证明连续就读的材料之一即可）。

　　问：有工商营业执照，不能提供合法稳定住所材料，应该在营业所在地办还是在居住所在地办？夫妻双方都可以办理吗？

　　答：都可以办理，应当向居住地的派出所申领，可由居（村）委会出具居住证明。

　　问：申领人现在住的房子是别人抵押给他（她）的，现在人找不到又没任何材料证明房子的所属权，能办证吗？需要什么材料？

　　答：可以办理。抵押房子应提交抵押手续，确没有材料的，由本人书面说明情况，居（村）委会出具居住证明。

　　问：住本单位宿舍，但单位无法提供房产证，仅凭单位证明可否受理？

　　答：可以。必须提交居（村）委会出具有半年以上的证明材料。

　　问：给私人老板打工的员工，住在店里的，受理需要什么材料？

　　答：提供社保清单、劳动关系证明或者其他用工的薪酬证明材料之一即可。

　　问：换领、补领居住证涉及收费，收费标准在哪里？工本费多少钱？

　　答：换领、补领居住证，应当缴纳证件工本费，收费标准按国务院财政部门、价格主管部门规定执行，办理签注手续不收取费用。目前规定还没有出台，如有换领、补领居住证的暂时不收取费用。

　　问：台湾人长期居住在海口，并且已做境外人员登记，这种情况能办居住证吗？

　　答：外国国籍、港澳台人员做境外人员登记，不能申办居住证。