河北新闻网讯（通讯员 王占义）5月份以来，新华保险河北分公司在全省范围内持续开展了“律动春天 畅享健康” 客户服务系列活动，使客户享受到了极致的服务体验。

今年9月6日，是新华保险公司成立20周年纪念日。为迎接这一纪念日，向公司司庆20周年献礼，使客户享受到公司的服务，新华保险特地组织各二级机构开展了这次活动。河北分公司按照总公司的部署和要求，结合分公司实际，制定了专题活动方案，明确活动目标、内容、细则和具体要求，并在全省所属三级机构进行深入广泛宣导，营造了浓厚氛围。各机构根据自身情况开展了有关系列活动。

活动主要有“健康系”活动和“亲子系”活动，以及“生命在脚下健步走”、“幸福有约 健康无忧”大讲堂、“走近孩子心灵”亲子互动等活动。“生命在脚下健步走”活动，各机构客服中心充分联动渠道，以踏青游、赏花游、环保游、古迹游等为主题策划组织健步走活动，让业务伙伴和客户携手亲近自然、走近健康、乐享美好生活。“幸福有约 健康无忧”大讲堂活动，各机构根据需要从专家库中任选专家，为客户定制健康养生、疾病预防、理赔知识等专题讲座，面对面解决客户关心的健康问题。“走近孩子心灵”亲子互动活动，各机构从总公司提供的知名亲子教育机构专家资源中挑选合适的专家，组织开展亲子教育类讲座，也有的邀约客户到中支组织一场小型亲子DIY彩绘、烘焙等体验活动，增加父母与孩子的沟通机会，助理儿童健康成长。

子女教育是社会关注的热点，为帮助客户解决子女教育中遇到的问题，拉近父母与孩子的距离，5月份以来，新华保险河北分公司所属机构开展了亲子DIY蛋糕制作、亲子户外训练、儿童右脑开发等亲子互动活动。5月21日，沧州中支组织开展了“521”亲子彩绘活动，到场家长100余位，儿童115名，在锻炼儿童独立思考与动手能力的同时还锻炼了儿童的感知能力，并增长孩子的各方面知识，培养孩子的想象力和创作力，提供了亲子交流的一个平台，受到客户的一致好评。

一些机构还举办了“儿童右脑开发”讲座，共计开展5场，参与客户1350人，讲座帮助孩子打破传统记忆模式，快速开发右脑潜能，提高记忆力，并告诉家长如何走进孩子心灵。

5月上旬，新华保险河北分公司所属机构借助母亲节之际，全省共计举办了6场以“关爱母亲健康”为主题的健康讲座，讲座涉及到美容养生、女性健康等内容。唐山中支特意举办了“我最美的母亲”摄影大赛活动，参与客户800人，，陪伴客户度过了一个幸福愉快的母亲节。秦皇岛中支开展了最美母亲节我与妈妈“秀恩爱”活动。收到客户最美合影1100多张，装上精美相框送给客户，祝福每一位母亲——母亲节快乐。截至目前，河北分公司已开展亲子互动活动9场，参与客户2700人；举办健康大讲堂6场，参与客户2600人；特色活动3场，参与客户900人。

健步走是今年新华保险河北分公司“律动春天 畅享健康” 客户服务系列活动的一项重点内容。为开展这一活动，分公司主管领导和客服部领导亲临机构活动现场督导。5月28日至29日，全省4家中支开展了这一活动。

5月28日，石家庄中支邀约客户在风景秀丽的太平河岸举办健步走活动。此次活动一线团队参与热情极高，活动中设置了健步走、趾压板跳绳比赛、拔河比赛、投篮比赛四个互动环节，公司还为客户准备了统一的T恤，向客户发送E服务单页，邀请客户体验公司E化服务，参加掌上新华健步走社区，参与客户全情投入，现场气氛异常火热。活动拉近了客户与公司的距离，增强了客户粘性，提升了客户对公司的认知度和满意度。

5月28日，衡水中支组织300名客户进行环衡水湖健步走，活动分为宣传造势、线上报名、健步出发三个阶段，公司为参与的客户特别定制T恤、帽子、健步走明信片、臂贴等物品。客户在完成4公里的健步走路程后参与寻宝活动，获得精美奖品。同时，活动受到了当地媒体的高度关注，《衡水日报》、《直播衡水》等媒体对活动进行了全省录制和报道，在当地引起了较大的轰动，提升了公司品牌知名度与形象，受到了客户和一线团队的一致好评。

5月28日，保定中支在保定植物园举办了一场健步走活动。客服伙伴为参加活动的客户准备了统一的袖标和胸贴，行走路线中设立了很多的游戏关卡，大家在行走的过程中积极参加互动游戏，赢得精美奖品。客户在参与活动的同时，也收获了大大的乐趣，感受到了新华保险公司对服务客户的关爱和热忱。

5月29日，邯郸中支在峰峰元宝山举办健步走活动。200余名参与热情高涨的客户早早的来到了活动现场，客户伙伴为每一位参与客户发放了印有公司LOGO的健步走T恤，工作人员有序的组织客户，邀请客户扫描安装掌上新华，体验公司E服务，并利用掌上新华的线上健步走功能开展活动。此次活动将客户分成9个团队，进行对抗赛。一声令下，九个参赛小组从山脚出发，争先恐后，齐喊口号，山腰设置的关卡让客户们兴致勃勃。约一个多小时的行程让大家体验了健步走的快乐，加深了对新华保险的了解，更感受到公司以客户为中心的理念。活动现场还为获奖选手进行了颁奖，客户们纷纷表示，新华保险要多开展这样的活动，有这样的活动客户还要参加。

据悉，这次“律动春天 畅享健康”客服系列活动还将持续开展下去，开展一些客户喜闻乐见、有一定影响力的活动。如“新华保险杯”全国少儿书画大赛，各机构将按照分公司推动节奏，联合当地教委、少年宫等，结合“六一”开展丰富多彩的现场书画活动，为孩子提供展示风采和纯真梦想的舞台。