近两年，互联网保险车驶入发展快车道，科技的驱动作用被一次次叫响。众安在发展历程中一直主打保险科技，强调深入用户内心需求，在保险与科技的深度融合中不断拓展着价值链圈。

理解用户需求  共创共赢

海量、高频、碎片化是众安保险自成立以来的产品布局手法，基于这种方式，众安凭借大数据技术持续采集丰富的数据资源，以及时更新对市场信息的把握以及对用户诉求的理解。比如众安最初切入的电商领域，通过前期的几款保证金保险产品的投放，众安捕捉到网购场景中亟待解决的退货运费问题，便深入目标客群内心需求，与阿里电商平台进一步合作，为交易双方打造了退运险。

经过对用户需求的不断深挖，众安持续对接各种社会资源，通过各种形态的产品为用户、合作方以及自身带来风险保障。例如步步保针对“健身族”的健康需求，通过场景化合作的方式进入运动场景，既提升了用户的保险意识及健康水平，又降低了众安及合作方的企业成本，同时扩大了各方的业务规模。

无论是对数据的采集与分析，还是与各领域企业的共创共赢，众安都以科技为主导。对众安而言，科技可堪称其拓荒路上的发动机。

融入保险科技  不断创新

众安作为一家保险科技公司，充分发挥大数据、人工智能、云计算等技术的强大功能，不断进行产品迭代与服务升级，实现了互联网保险的创新式发展。

例如在健康领域，2017年初，众安根据大数据分析到的市场数据，对旗下百万级中端医疗险产品——尊享e生从保障责任及保障额度两大方面进行了升级，让这款“国民医保”带给更多用户以更有力的经济帮助及心理支持；在出行领域，前不久众安在原航延险基础上推出了机场延误险，航班计划起飞前15分钟也可以投保，航班延误一分钟就能拿红包，这种“易购买、易赔付、到账快”的服务模式正是以众安强大的数据系统及数据处理能力为支撑的。

对互联网技术的应用带来了众安保险在产品及服务等方面的创新，而产品的更迭与优化又以反作用力助推着众安对保险科技的深度应用及发展。如今，互联网保险行业进入新的发展阶段，众安也将继续创新技术，拓展思维，不断开启企业发展新阶段，让用户的体验不断升级。