宁夏新闻网讯(记者 祁瀛涛)“以前厂里用电老出毛病,现在电站上的同志定期来厂里检修线路设备,为我们生产提供了电力保障,相信我们这小企业很快会扩大规模!”日前,吴忠胡麻油厂的负责人看着呼呼运转的机器不停地夸赞道。
近年来,政府大力扶持民营经济发展,外出打工人员返乡自主创业较多,农村小型加工业、养殖业等小微企业发展迅速。但大多小微企业只顾生产,缺乏安全用电意识,生产过程中存在安全用电隐患。针对这种情况,吴忠供电公司积极对接小微企业发展,健全完善小微企业档案,深入实地进行走访,上门了解用户用电需求,面对面与客户沟通,听取用电意见和建议。主动对小微企业“把脉问诊”,义务对线路进行检查,帮助客户及时消除隐患,解决各种用电难题,并为企业生产人员讲解安全用电常识,提高安全意识,确保小微企业安全生产。同时,积极了解新增企业动态,开设绿色通道,简化手续流程,量身制定用电优化方案,指导企业合理科学用电。真正做到服务过程“零差错”,服务事项“零积压”,服务受理“零推诿”,服务方式“零距离”。