【津云调查】天津一连锁教育中心“跑路” 家长心里凉凉:钱去哪儿退?

admin 2018-09-12 18:03:09 导读

导读 : 【津云调查】天津一连锁教育中心“跑路”。不止舞蹈课还有淘气堡张女士称,在2楼还有这家教育中心开办的淘气堡,如今也关门了。,...

  天津北方网讯:交了钱课还没上完,教育中心就“跑路”了。这家名叫“乐童快乐成长教育中心”的机构让很快孩子快乐不起来。津云记者调查发现,这家教育中心曾因为无照经营被处罚,虽然事后补办了证照,但如今欠了一屁股债还被市场监管部门“拉黑”。

  钱交了课没完学校跑路

  日前,家住静海区的张女士向津云新闻记者反映,她在一家名为“乐童快乐成长教育中心”(以下简称“教育中心”)的机构给孩子办了舞蹈课会员卡,卡里的钱还没用完,这家所谓的教育中心就跑路了。

  11日上午,津云新闻记者来到位于静海区东方红路富达小区底商的教育中心。根据张女士的指引,记者从一家火锅店大门的电梯上到4楼,电梯门打开后就是教育中心大厅。大厅墙壁上还挂着“全国音乐考级定点机构”“全国美术考级定点机构”“全国舞蹈考级定点机构”的牌子。墙壁上同样还挂着十几张孩子们的照片。

  整个教育中心空无一人,书法教室的部分设施还没有拆除。在一张课桌上,津云新闻记者发现一张跆拳道大班上课签到表,签到表上有10个名字,课程每周一次,签到日子截止到5月26日。

  张女士告诉记者,当初他给孩子报名舞蹈班,缴纳了上千元。今年4月之前,孩子每周坚持来上课,后来就偶尔来一次。没想到7月份再来时发现教育中心已经关门了。

  不止舞蹈课还有淘气堡

  张女士称,在2楼还有这家教育中心开办的淘气堡,如今也关门了。津云新闻记者从一家孕婴童连锁专卖店进入曾经的淘气堡大厅。淘气堡大厅和孕婴童专卖店连在一起,各使用一半的空间。不过通往淘气堡区域的大门已经关闭。门上张贴的一张通知显示,淘气堡设备维修三个月,还留下两个电话号码。津云新闻记者拨打过去发现,两部电话均无法打通。

  市民王女士曾经在这家淘气堡购买过500元的会员卡,如今里面至少还有一半的金额没有使用。王女士告诉津云新闻记者,2017年底这家淘气堡挺火的。2018年2月份,来玩的孩子开始逐渐减少。后来淘气堡还增设了小火车、娃娃机等设备,但经营效果未见好转。后来淘气堡里的设备有损坏的,但很长时间也没修理,而且卫生条件越来越差。

  拖累“邻居” 拖欠一年排污费

  和淘气堡相邻的孕婴童专卖店也受到了影响。据孕婴童专卖店的工作人员介绍,今年5月份淘气堡的工作人员称要维修改造,当时说工期为3个月,可如今迟迟没有开门。里面的设备也没有完全拆除。

  由于孕婴童专卖店和淘气堡共用二楼空间,很多被淘气堡“坑”的客户纷纷找到孕婴童专卖店,以为淘气堡是孕婴童专卖店开设的。孕婴童专卖店的工作人员没少费口舌去解释。

  津云新闻记者找到了教育中心所在的富达小区物业,物业负责人表示,这家教育中心所租的房子产权属于开发商,物业只是按年收取教育中心的排污费。至今,教育中心还拖欠着1000多元的排污费。物业负责人找过多次,教育中心以各种理由拖欠,如今再找人根本找不到了。

  津云新闻记者试图通过物业联系富达小区开发商,但对方婉拒了记者的要求。

  市场监管:曾处罚过 已将企业“拉黑”

  津云新闻记者从属地市场和质量监督管理部门了解到,“乐童快乐成长教育中心”开设于2016年左右,当初在静海区开办时没有营业执照,为此市场和质量监督管理部门对教育中心进行了处罚。事后,教育中心办理了相关的证照。

  今年6月份,多位市民投诉教育中心在未通知也未退费的情况下关门“跑路”。属地市场和质量监督管理部门多次上门调查,并试图联系企业法人代表,甚至专门发函给企业,但始终没有得到回复。如今,属地市场和质量监督管理部门已经将该企业列入经营异常名录。企业法人代表的个人征信将会受到影响。

  津云记者调查发现,注册地址为静海区东方红路富达小区的教育中心全称为乐童快乐成长(天津)教育咨询有限公司静海分公司(以下简称“乐童静海分公司”),负责人邢某某,公司成立日期为2016年9月9日。目前,这家公司已经被列入经营异常名录。邢某某还是乐童武清分公司和乐童蓟县分公司的负责人,这两家公司同样被列入经营异常名录。一起被列入经营异常名录的还有乐童塘沽分公司和乐童快乐成长(天津)教育咨询有限公司。

  部分培训课退款 淘气堡一分没退

  津云新闻记者调查了解到,有多位在“乐童快乐成长教育中心”被“坑”的客户前往公安静海分局东城派出所报案。

  津云新闻记者来到了该派出所。据办案民警介绍,接警后,民警多次进行了走访调查,联系上了曾经在“乐童快乐成长教育中心”任职的工作人员和会计,事后通过他们拿到了一份在教育中心缴费上舞蹈、跆拳道等培训课的名单,涉及到的缴费后未完成消费的人员50人左右。

  民警通过做工作,目前给一半的顾客进行了退费,但退费也只是退还了一部分。如今,民警和几名曾在“乐童快乐成长教育中心”工作的人员已经无法取得联系。教育中心的负责人一直未现身。据民警介绍,涉及淘气堡的费用,至今没有听说有退费的情况。

  目前,涉及“乐童快乐成长教育中心”的情况只是属于经济纠纷,警方没有立案。民警建议,客户可以走司法程序维权。(津云新闻记者 王曾 爆料人 王女士)

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