一个典型中国人的出境游
2017年春节假期,615万国人到世界各地欢度新春佳节,创出了出境游历史新高,引来世界瞩目。实际上,早在2011年,中国已成为世界第一大客源国,2014年出境游人次首次破亿,2016年更是达到了1.22亿人次。这一数字相当于我国人口数量前七位的重庆、上海、北京、成都、天津、广州、保定的总和,也接近目前日本的总人口数。
数据显示,我国出境游人数已实现连续12年刷新历史纪录,中国出境游迎来“井喷”,未来趋势将会如何?连日来,羊城晚报记者梳理历年相关数据,邀请知名专家解读,为读者揭秘出境游那些事儿。
财经数据眼
数据1:势头多猛?
出境游频刷纪录 “黄金周”概念风靡全球
近年我国出境游增速,可以用“井喷”来形容。根据国家旅游局公布的2006年至2015年历年《中国旅游业统计公报》以及中国旅游研究院和携程联合发布的《向中国游客致敬——2016年中国出境旅游者大数据》显示,我国出境游人数已实现连续12年刷新历史纪录。出境游总人数从2006年的3452.36万人次上升至2016年的1.22亿人次,增加了2.5倍。2010年至2013年平均每年增幅接近20%。2014年至2016年增长放缓,分别为7%、7%和4.3%。预计未来5年,中国出境游客将超过6亿人次。
中国的“黄金周”正在变成世界的“黄金周”。据国家旅游局数据中心综合测算,2017年春节首7日,我国出境游总量约615万人次,同比增幅近7%。日本商家去年打出“喜迎国庆”欢迎中国游客到来;支付宝付款在香港、泰国、美国商场柜台随处可见;世界各地的购物场所,几乎都能看到会讲中文的售货员。
据日本国家旅游局估算,仅2015年上半年,访日游客就为日本贡献0.1%GDP。其中,中国大陆游客占1/4。澳大利亚及新西兰银行集团的研究显示,中国游客旅游消费占据澳GDP总数的6%。
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中国已成世界第一大出境消费国
中国旅游研究院国际所相关负责人蒋依依分析称,2011年中国已成世界第一大客源国,2012年成为世界第一大出境消费国。早在2012年,中国出境游游客已达到8300万人次,相当于德国总人口量,超过澳大利亚人口数量三倍多。
知名旅游专家、中国未来研究会旅游分会副会长刘思敏博士对羊城晚报记者表示,中国公民的出境旅游,对于旅游目的地国家的GDP具有正面促进作用,特别是对第三产业发展作用较明显,这将是一个越来越大的蛋糕。不过,也不要过分高估对目的地国GDP的拉动作用。
数据2:为啥去?
人民币更值钱底气足 出境游价格更亲民
出境游人数11年增长2.5倍,与中国人均GDP增速不谋而合。而人民币汇率从2006年100元人民币约兑换10欧元,上升至2016年约兑换14欧元,上升近50%。人民币兑美元也从2006年的100元人民币约兑换12.5美元,上升至2016年约兑换15.38美元,上升近25%。人民币更值钱、钱袋子更鼓让国人出境游更有底气。
数据显示,越来越多的出境游线路和国内游价格相差无几,不少线路更是“平到笑”。比如,羊城晚报记者根据携程及广之旅报价发现,近期一些广州出发到韩国滑雪自由行5日价格为3893元,而到长白山滑雪5日行的价格为5669元;广州到三亚与到泰国普吉岛海岛游自由行价格均为3000元左右;广州到迪拜5日赏花游跟团游4000元,广州到华东5日跟团游4088元;广州到越南、柬埔寨出境线路跟团游普遍只需两三千元,低过不少国内游线路。
签证利好让国人说走就走。根据外交部、中国领事服务网发布的最新消息,截至今年1月上旬,持普通护照的中国公民可以免签证或落地签前往61个国家和地区,比去年同期增加了9个。国际新航线频频开通,为出境游提供了交通基础。根据中国民用航空局发布的2016年一到四季度的“国际航线经营许可信息通报”统计,仅2016年就新开国际航线440多条。
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带薪休假将促“四季无淡季”
携程旅游事业部CMO施聿耑对羊城晚报记者分析称,移动互联网和手机的普及、旅行社产品越来越丰富、个性化以及旅游服务保障越来越完善,切实提升了消费者出游体验和幸福感,都对出境游具有重要意义。带薪休假落实越来越好,从近两年错峰游的火爆就可以看出。很多上班族就是利用年假出游,费用最高可以省70%。利用带薪休假旅游,获取更好的性价比和旅游体验,也是旅游服务商所期待的“一年四季无淡季”。
同程旅游研究院高级研究员程超功则称,旅游消费升级是出境游市场保持高速增长的主要推动因素。如果单方面考核某个目的地某个时间段内的增幅,出境游或比国内游更受欢迎,但整体而言,国内游没有繁杂手续,更受游客青睐。
数据3:都去哪?
短线出境游最青睐泰国 欧美国家多数未进前10
出境短线游是多数中国游客出境首选。2017年春节携程、驴妈妈、途牛等旅游网站发布的数据,泰国已上升至出境首站第一位。《中国旅游业统计公报》显示,2005年到2013年 “出境第一站按人数排序,列前十位的国家和地区”中,中国香港和中国澳门排在第一和第二位,随后是日本、韩国、中国台湾、越南、泰国、马来西亚、新加坡、俄罗斯和柬埔寨等国家和地区。从2011年起韩国取代日本地位排在第三,日本则跌落至第六位。而泰国则从2011年起快速上升,到2013年后保持在第四位。
在前10位中,仅出现一个出境长线游国家——美国。英法等欧洲国家以及澳大利亚、加拿大等人们印象中较火爆的出境长线游国家暂未进入前10位。
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价格仍敏感
出境游以短线为主
广之旅出境游总部总经理黄静茹分析称,由于港澳机场航线多、机票便宜,不少游客常常从香港或者澳门搭乘航班过境,最终的目的地在境外其他地点。从排名还看出,国人在出境游选择上仍以短线游为主。但随着境外旅游资源的不断丰富,游客赴美加、欧洲、澳洲等目的地的意愿也有所放大。
泰国游大热,主要与近期泰国推行的对华免签证费、落地签费用减半有关。由此看出,中国游客对于出境游价格仍然非常敏感,预计未来泰国仍然是国人出境游的重要目的地。
而韩国旅游大热与韩剧受追捧有一定关系。阿里旅行提供数据显示,去年3月韩剧《太阳的后裔》热映,阿里旅行(现称“飞猪旅行”)大数据显示,“宋仲基同款”、“宋慧乔同款”、“韩国旅游”、“希腊旅游”等词汇在淘宝和阿里旅行的搜索热度一路飙升。此外,今年是中澳旅游年,中瑞旅游元年,预计未来的产品设计将围绕这两大年度热点开展。
数据4:怎么玩?
跟团游增长率超自由行 去哪旅行多是女性做主
高性价比的出境跟团游越来越吸引中国游客。在《中国旅游业统计公报》一项名为“经旅行社组织出境旅游的总人数”的统计显示:从2010年至2015年,出境自由行人数绝对数量多于跟团游,跟团游人数占出境游总人数的比例分别为29%、29%、34%、34%、37%和40%,呈现平稳上升状态,并有逐步追赶并超越自由行人数的趋势。
而在性别上,女性比男性更爱走出国门。中国旅游研究院和携程的报告显示,根据在线出境游的性别、年龄统计,2016年出境旅游者中,56%是女性,44%是男性,女性比例高12个百分点。
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老年人出国提升跟团游比重
途牛旅游网高级副总裁张伟分析在接受羊城晚报记者采访时称,跟团游的高性价比,让越来越多的游客看中,特别是旅行社提前采购机位、房源,使出团价格比自由行节省不少开支。此外,由于越来越多的老年人加入到出境游大军中,对于跟团游需求较大。预计未来,跟团游仍将占据出境游市场的较大空间,尤其在二三四线城市及地区。近年来,出境游客数量出现显著增长,也正是因为二三线城市出境热的崛起,这部分人群多为初次出国,会倾向于跟团游。
2016年,根据途牛旅游网监测的数据显示,以亲子游、爸妈游为主的家庭游持续火爆,且越来越多的游客追求品质团、定制游等高品质旅游产品。以途牛“牛人专线”品质团为例,2016年收客量同比增长77%。而随着出境游的不断成熟,选择自助游的人群也会越来越多,后期自由行、品质游、度假休闲旅游的市场规模都将逐步扩大。不过,从长远来看,出境自由行仍是大势所趋。
数据5:买什么?
境外“爆买”热度减缓 奢侈品消费降温日用品成新宠
买买买,是出境游必备的一个环节。据2011-2013年历年的《中国出境旅游发展年度报告》显示,中国游客出境游消费在2012年起爆发至1020亿美元,大幅增长了47.8%。此后,中国出境游消费总额连续5年稳居世界第一。根据中国旅游研究院和携程联合发布的《向中国游客致敬——2016年中国出境旅游者大数据》显示,2016年中国出境游消费总额1098亿美元,人均消费达900美元(约人民币6000元)。
中国游客“买买买”名声已传遍全球。LV、Chanel、Hermes、PRADA、Rolex,这些奢侈品名牌服饰、手表店,随处可见国人身影。而近年来,高端日用品也异军突起,马桶盖、牙膏、电饭煲,甚至锅碗瓢盆,这些国外超市货柜上的商品同样吸引着中国游客。根据《中国公民出境(城市)旅游消费市场调查报告2014-2015》,近八成的中国游客在境外旅行时会买纪念品,一半的游客会购买日用品,与购买奢侈品的游客比例持平。
不过,数据显示,中国人“爆买”热度已有所减缓。人均购物退税金额持平或降低,境外购物退税金额增速放缓。全球最大购物退税服务公司环球蓝联数据显示,2012-2014年中国游客购物退税总额分别为30亿欧元,36亿欧元,42.5亿欧元,增速下降了两个百分点。2016年3月,中国消费者在海外奢侈品消费品支出更是大幅减少24%,为2010年有此项记录以来的首次下滑。
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品牌效应可让中国制造更有吸引力
广东财经大学流通经济研究所所长王先庆对羊城晚报记者表示,随着购买力的提高,中国人全世界“爆买”的现象也引起瞩目。欧美的奢侈品市场成熟,特别注重品牌的包装、理念的设计和市场的推广,购买这些“高大上”的商品,“面子”上得到了极大的满足。
不过,这两年国人对奢侈品的热度减退,一方面固然是因为国内渠道多了,但更深层的原因还是消费心理的成熟,大家觉得不需要以GUGGI、LV这些奢侈品来抬高身价,而更倾向于购买更实用的物品,纪念品、日用品消费也就变多了。
但实际上,一度受到中国人追捧的产品,譬如日本马桶盖,生产加工基地往往就是在中国。中国是一个制造大国,生产的产品质量其实并不差,如果能学习欧美成熟的产品包装手法,形成自己的品牌效应,相信会吸引越来越多的消费者。
数据6:老广怎么样?
最爱出境游十城广东占两席 出境消费前十不见老广
广东位于珠三角地区,经济发达,居民收入较高,毗邻港澳,出境旅游较为便利,广东居民出境游热情居高不退。2016年国庆黄金周,广之旅数据统计,黄金周首日,出境游、国内游、省内游的占比分别为5:3:2,出境游已经成为了一种常见的旅游度假形式。
《向中国游客致敬——2016年中国出境旅游者大数据》显示,2016年排名前十位的出境旅游出发城市,分别为:上海、北京、深圳、广州、杭州、成都、南京、天津、武汉、重庆。而人均花费最高的十大城市分别是:北京、上海、长春、沈阳、贵阳、昆明、西安、南京、成都、青岛。其中,北京以6203元位居第一。最爱出境游的城市,广东占了两席,但出境人均消费前十中,广东并无城市上榜。
数据显示,近年广东居民的出境游目的地越来越多样化。广东省旅游局发布的《2017年广东旅游春节大数据报告》显示,除日韩两国与东南亚国家外,俄罗斯异军突起,以高达11%的占比位列目的地国家排名第二,法国、意大利等欧洲国家也有挤占前列的趋势。中国香港、首尔、新加坡、悉尼等一线旅游目的地城市仍然稳居广东游客出境游选择的头把交椅,较小众的圣彼得堡、黄金海岸、新山等地则相继入围前列。
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老广出境消费更务实理性
南湖国旅副总经理王喜娜对羊城晚报记者表示,由于航班增多,价格便宜,签证方便,再加上出境游接待质量比较高,广东人的出境热情很高。广东人务实的消费理念也反映到出境消费中,更喜欢买特色纪念品,保健品等,对于奢侈品的消费较为理性,相比其他城市,人均出境消费并不是很高。
相反,广东游客更注重的是旅游的体验和感受,广东居民出国旅游的机会多,频率也高,他们更喜欢去新鲜的目的地,在少为人知的景点自由地享受旅游的乐趣。(文/羊城晚报记者 吴珊 陈泽云)
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