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闫非克是襄阳市保险协会的副秘书长。去年初，襄阳市消费者委员会与襄阳市保险协会协商，成立保险维权专业委员会。消费者关于保险维权的消费投诉，都转交给保险维权专业委员会来处理。
去年，保险维权专业委员会共调解维权案件1000多件，涉案金额达6000多万元。其中，仅闫非克亲手处理的消费纠纷就达百余件。
襄阳市消费者委员会秘书长任旭表示，自从保险维权专业委员会成立以来，保险维权的投诉都得到了很好的处理，这既发挥了专业人办专业事的技术特长，又调动了行业协会的积极性，增强了其权威性和公信力，下一步还将在其他消费领域进行尝试。
因行业协会参与纠纷调解成效显著，目前襄阳消费者委员会组织襄阳市物业协会、房地产业协会、房屋中介协会、家电办、建筑装饰协会等行业协会的会长秘书长到保险协会参观取经。今后，各个行业协会也将在消费维权方面发挥建设性作用。
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责任编辑：yyc
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