济宁商用车公司积极开展质量月活动 提升豪瀚整车质量 2017-05-10 | 发布者：王小杰 | 来自工程机械在线

　　4月,济宁商用车组织开展质量回头看活动，对2016年济宁商用车售后重大质量问题及索赔费用较高的故障原因进行分析汇总，落实责任人，对相关责任人进行批评或约谈，同时对整改后的产品售后情况进行落实统计，制定相应的预防措施避免再次出现类似故障。

　　根据质量月活动重点工作要求在质量信息建设方面,2017年3月份，结合质量月质量提升专项工作开展，济宁商用车制订实施了《质量信息处理流程》，对各项问题的整改进度进行实时跟踪；同时以质量信息监督平台为依托，在确保责任部门回复有效性基础上，侧重于对责任部门回复质量的监督和检查。杜绝整改回复不严谨、敷衍了事等问题的发生。通过一系列理论与实践相结合创新措施的开展，信息处理的及时性，保证质量信息传递渠道畅通。通过质量月活动的开展质量信息回复质量得到较大提高，质量信息收集、落实更加规范系统，形成了快速有效的质量信息反馈处理机制。截止到4月底，质量信息台账累计汇总质量信息共计455项,其中已完成373余项,有效整改完成率为81.9%。

　　配套产品质量提升,根据整车售后频次统计情况，结合集团公司开展质量月活动的要求，济宁公司对售后故障率较高前50名产品进行了排名，并按照通用件和专用件进行了分类，将可控产品的改进项扩展至前30名。同时，对济宁公司可控的产品制定了专项改进滚动计划。根据计划要求，结合现场装调情况，济宁公司组织质量部、采购部与供应商联合对产品的售后故障模式进行了分析研究，并制定了改进措施和完成时间。截止3月底，售后故障排名前30名产品的故障分析和改进策划方案已全部完成。

　　管线束专项提升工作，对售前售后的问题反馈、现场服务收集信息进行了分析，确定了专项改进计划，系统地对各线束搭铁点、电器件的接插件、管线路理顺等进行了改进，共制定改进计划25项。同时为确保管线路装配质量，编制了《管线理顺装配准则》，用图片的形式规定了正确装配方式，一目了然。同时针对J7G车型管线束组织专项提升小组，累计对14处管线问题进行了优化调整，有效解决了管线干涉磨碰等质量问题。