4月7日上午消息,华尔街日报日前发布的一篇文章暗示,苹果高层对目前发展缓慢的Apple Pay似乎非常有自信,认为其日后可以成为用户使用的主流支付方式,替代信用卡+现金支付的现状。
Apple Pay效果图
目前来看,Apple Pay的发展仍处于初期阶段,也似乎有点缓慢。根据调查公司Creative Strategies的数据显示,目前40%的美国消费者担心将支付卡绑定到iPhone上会不会带来风险,而多于60%的消费者则还不熟悉用iPhone来进行支付。而来自Nilson Report数据也显示,虽然Apple Pay的渗透率自15年来已经翻了一番以上,但在美国仍然只有三分之一的商店支持Apple Pay的支付方式,甚至像沃尔玛、Target这样的商店还不支持。
就此情况,富国银行工业合作部门负责人Braden More质疑“如果无法随时随地使用,为什么用户还要选择Apple Pay呢?”面对这样的质疑,苹果给出的答案是苹果高管“不愿意推广”——自其发布以来,Apple Pay就极少在苹果公司的广告中出现,在这三年中仅仅有2个关于Apple Pay的广告。
Apple Pay
而苹果之所以不愿推广是因其对Apple Pay的自信。苹果认为消费者将像iTunes一样积极地接受Apple Pay,因为高管认为它比现有的支付系统更快,更安全。当零售商最初并不支持时,该人士表示,苹果公司的高管们不愿意推销它,并投资于会刺激收购的零售终端。
近几年,苹果对Apple Pay这几年的缓慢发展关注越来越少,苹果高级副总裁Eddy Cue在接受采访时表示,苹果公司相信移动支付会是新兴产业,日后一定会取代现有的支付方式,我们并不在意我们需要2、3还是更久才能达到那样的水平。而Apple Pay的副总裁Jennifer Bailey已经开始加强销售人员的培训,让他们能更好的向顾客推广Apple Pay。
在上个财年,Apple Pay为苹果创造了3000万美元的收益,相对于全年营收243.5亿美元来说不过九牛一毛。但目前Apple Pay作为像iTunes、iCloud一样服务的一部分,虽然体量很小,仍然被苹果看好,苹果公司预计在2021年前这几个服务将帮助公司实现收入翻番的任务。
值得注意的是,今年作为其推出的第三年,苹果将会与银行等机构重新商讨合作的形式,或许会为Apple Pay带来新的活力。不过,在国内支付宝、微信支付已经占领了很多份额,而且发展的势头还非常迅猛,可能留给Apple Pay的时间已经不多了。