近日,新时代健康产业集团总经理黄永刚做客新华网,就健康产业的发展方向、创新路径,以及运营模式等问题与新华网网友展开交流。
[主持人]:各位网友大家好,欢迎您收看新华会客厅,我们今天在演播室想跟大家聊聊大健康产业的相关话题,很高兴请到演播室的嘉宾是坐在我身边的新时代健康产业集团总经理黄永刚先生,欢迎黄总,和我们的网友打个招呼吧。
[黄永刚]:各位网友大家好!
[主持人]:其实大家对新时代都挺了解的,今天请您过来相信很多网友会有比较多的问题,我们聊的是健康产业整体发展的格局。从您的理解先给我们说说现在国家所面临的健康产业的态势到底是什么样的
[黄永刚]:谈到健康产业整体的形势和状态,应该说是一个前所未有的大发展的局面,从国家的角度,随着“十三五”规划陆续展开,健康产业在国民经济发展当中的重要地位也是越来越高,占的比重也越来越大。特别是随着我们生活水平的提高,大家对于健康的认识越来越提高。大家对健康的关注、对健康产品和健康服务的需求也越来越广泛、越来越细,这也就带来了健康产品和健康服务的巨大市场,所以从整个国家的发展形势以及老百姓的需要,给健康产业带来了很大的机遇。
[主持人]:现在互联网经济发展的浪潮非常汹涌,对各个产业都有所影响,您觉得互联网对于健康产业的发展是什么样的影响,健康产业又应该做何应对呢?
[黄永刚]:互联网带来了许多方面的变化,它深入到人们生活的各个方面,它也必然对健康产业产生很大、很深入、很广泛的影响。比如说我们讲健康知识的传播,随着互联网的到来,这种传播是越来越迅速、越来越广泛,那么人们对于健康产品的消费以及对于健康产品的认识的信息量也是越来越大,它也必然会使得人们对健康的认识进一步加深,这是会给人们带来认识和观念上的快速改变。
[黄永刚]:另外大家也知道,我们现在的电商比较发达,所以大家要购买健康的产品,也包括一部分健康的服务都会首先考虑在网上进行搜索、比较和选择,所以它也带来了健康产业在商业模式、营销模式上的改变。随着这种信息以及健康知识在网络上的迅速传播,也使得大家对于健康产品的要求越来越高,因为大家知道如何才能保证自己的健康,用什么样的方式方法来改善我们的健康,所以它对于健康的消费业有着很大的促进作用。当然,在互联网的大潮当中也会夹杂着一些比较不实的或者说是比较不严谨的许许多多的信息,这也给人们对于消费健康产品和享受健康服务带来了一些困惑。所以总体来讲,互联网应该说对健康产业是有很大的促进作用,但同时也给健康产业带来了一定的挑战。
[主持人]:其实这种挑战无处不在,每个时代都有每个时代的特点,我们经营保健品也有20多年的历史了,这么多年经营下来,您自己最深的感触是什么样的?
[黄永刚]:对于保健品来讲,大家对它有一个从不太了解到比较了解的认识过程。健康产业当中很重要的一项是健康产品,健康产品当中很重要的一块是保健产品,随着国家管理的越来越深入、越来越严格,保健产品也在不断提升。
[黄永刚]:我所体会到的就是保健品既不等同于药品,又不是一个我们日常概念下的食品,它是具有一定地位的,也就是保健的功能。我们在营销保健品的过程当中,我们感受到最主要的就是,一要如实地告诉消费者我们的保健品的原料是什么,保健的功能是什么,只有如实地告诉了消费者,消费者才能够很好地选择;二是在保健品的研发、生产、销售以及服务的过程中,必须要严格遵守国家有关法律法规,只有这样我们才能够保证这个产品安全性和功效性,让消费者能够比较容易地掌握它该如何使用,所以我们必须要保证它的规范。
[黄永刚]:三是在营销保健品方面,宣传是大家很关注的事情。有些保健品的宣传会存在一些夸大、不实的宣传,我们在营销的过程当中还是比较注重,一定不要夸大它的功能。除了前面我讲到的要如实地告诉大家我这个保健品申请的保健品功能是什么,而不能做过分或者不实的夸大宣传,这样才能保证消费者很好地使用这个保健品,同时在保证大家使用保健品的过程中是处于安全的状态,这也是对消费者真正负责的态度。
[主持人]:我们知道很多保健品都源自我们的传统医药,那在我们未来的研发过程中,我们要不断地进步,可能要更适应现在或者未来消费者的需求,那在研发过程中我们有没有进一步设想如何挖掘传统医药的精髓、进行提炼,形成更好的保健品回馈消费者?
[黄永刚]:这是一个很好的话题,因为大家从认识保健品开始,可能多会受到西方医药的影响,一谈到保健品,大家可能就想到的是氨基酸、维生素、矿物质这样的概念。一谈到中医,首先想到的理念是“治未病”,这跟我刚才讲的微量元素和矿物质是有着不同的理论体系。而我们公司经营了20多年,我们从公司成立那一天一直到现在,一直坚持用中华养生、中医药治未病的基本理论和方法来指导我们的产品研发,指导我们的产品生产以及市场宣传和服务。我们强调的是标本兼治,是治未病。在这方面,中医药从理论、方法到实际的原材料都给我们提供了非常博大精深的宝库,我们可以从中选择很多产品和服务,为消费者保护健康、抵制亚健康的状态。
[黄永刚]:特别是最近这几年,随着国家对于中医药越来越推广,有很多政策的引导,以及广大消费者越来越认识到我们中医养生的理论在维护我们的健康方面有着非常好的效果。也随着健康产业,特别是以中医药理论为基础的,按照现代保健品的标准和规范生产的这些产品也是做得越来越好了,越来越受到广大消费者的青睐。
[黄永刚]:我们基于治未病,基于传统上中医药给我们留下的许多的宝贵经验、方法来开发产品。首先,在人们还处在健康状态的时候,利用很多民间获得中医药书上的比较好的保健方法,使他保持比较好的状态;其次,当他处于亚健康的状态时,我们能找到它的症状和根源,表理结合起来进行调养,这样效果就更好;再次,人们在疾病状态时,保健品或者按照中医药开发的产品也起着辅助的作用,增强他们的体质以及免疫力;同时,在人们的康复阶段,它同样也能起到帮助他健康康复,恢复到健康状态的作用。
[黄永刚]:所以可以说按照中医药理论开发的产品以及相应的服务可以伴随人们健康、亚健康、疾病到康复的全过程。我们这20多年来之所以有了很大的发展,而且现在发展的势头越来越好,其实就得益于中医药理论、方法。
[主持人]:听过黄总介绍我们能感觉到一个问题,就是每个人都需要保健,每个人都应该能找到适合自己的保健品,也祝我们新时代健康产业集团未来能发展得越来越好,研发出适应不同消费群体的保健品,给大家一同带来健康。
[黄永刚]:谢谢。
[主持人]:今天我们的新华会客厅就是这样,感谢各位的收看,也感谢黄总的做客,再见。