据介绍，这起事发车站位于孟买市区中部商业区，是两条城市铁路的换乘站，人流量大。事发时，孟买市区出现短时强降雨，众多市民正在站内避雨，由于天桥上行人推挤，导致踩踏发生。
目前救援力量已经抵达现场。一名灾害管控部门发言人称，事故情况已得到控制，但遇难人数可能会上升。据报道，还有超过20人在这起事故中受伤。
事故发生后，印度总统考文德和总理莫迪先后向事故遇难者致以哀悼。
超过百年历史的城区铁路是孟买最为重要的公共交通方式，日运送乘客超过750万人次。由于年代久远且维护资金不足，车站、线路、车辆等基础设施状况长期不佳，安全事故时有发生。
