“一场因电线老化引起的火灾,差点毁了我整个家庭,生活并不富裕的我们,感谢社区为我们争取了这份赔偿。”29日上午,家住桃花泉社区的肖本英连声谢道。
去年11月份的一个深夜,肖本英在入睡过程中,突然闻到一股浓浓的烟味,她感觉不对劲连忙起来查看,发现客厅房檐处的电闸电线起火了,火势还在蔓延。她赶紧叫醒家人跑出房外,一家人已经精疲力竭,在邻居的帮助下把另一处的总电闸关了,并打了火灾报警电话,才避免了更大的损失。
这场火灾烧毁了肖本英每天早上出摊用的工具,客厅的电闸电线都烧坏了,房屋到处都被熏得漆黑,一场灾难让原本贫困的家雪上加霜。
没过几天,社区网格员得知此事,想到她在社区购买过治安保险,这是一场意外的灾害,兴许可以为她争取到一定的赔偿。于是,网格员迅速上报到社区,在社区与理赔公司的联系下,很快,理赔公司工作人员上门进行了现场查看,表示后续会为肖本英家争取到补偿。
当天,再次来到肖本英家里,网格员发现她整个房屋被熏黑的位置都刷白了,整个房间明显亮堂多了,便询问起治安保险理赔的事。
肖本英笑着说道:“感谢社区对我们的关心,还好让我买了保险,理赔公司这边,根据实际情况很快给我们做了处理,并给予了4000元的赔偿,我们得到了赔偿才有了能力把房屋粉刷一新呀!”
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(原标题:治安保险有保障 房屋客厅换新装)