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保险,保不保险?
“保险是骗人的”,这句话不知道从什么时候开始就广为流传了。。。
尤其是在12年,经济学家郎咸平在他的节目《财经郎眼》上,专门做了一期专题栏目《保险,保不保险》。
郎教授在节目中直接炮轰保险业,直言中国的保险就是在拉人头、搞传销,一时间掀起轩然大波,民众舆论一片哗然。
不得不说,人言可畏呀!在著名经济学家的巨大IP影响下,一大波人跑去保险公司退保。
“最不保险的事就是买了保险。”这句话更是被疯狂的传播、转载,成为了无数国人对保险抵触、误读的根源。
有人喜欢自作聪明,挖空心思想出来一句,中国的保险就两种情况不赔:这也不赔,那也不赔。本是胡诌的一句话,结果引来无数人的点赞。
保险既然这样不好,那应该是对保险敬而远之才对呀!可一说到社保,大部分人又点头承认,社保还是要有的!
无论是社会保险还是商业保险,本质都是保险,为何后者就不招人待见呢?
其实在越越看来,最主要的是,社保是一项国家政策,不买不行,而且有国家信用背书,所以很多人觉得靠谱!
社保是基础保障,特点就是广覆盖,保基本。
而商业保险需要按照个人的实际情况进行规划的。保险又是一个专业性很强的东西,购买过程中难免会遇到一些“销售误导”!
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不招人待见的保险
商业保险之所以不招人待见,越越觉得主要有以下几个方面:
1、浮动性收益类保险的误导
有不少人问越越,“有什么好的理财险吗?给我推荐下”
越越表示,“臣妾做不到呀!”,互联网保险现在压根不让销售可浮动收益的产品,除了保障性的,就两款烂的不能再烂的年金险,我自己都不好意思推。。。
为什么互联网保险不让销售可浮动收益的产品呢?原因很简单,就是怕误导!
想一想,保障性保险的保费一年就几千块,要是买理财险,基本都是几万、几十万的买,如果出现误导,那影响肯定不亚于当年平安的投连风波。
这类保险的误导恰恰是最严重,记得越越当年还在某大型国企(你们都懂得)的时候,跟一个带50多人团队,月收入十来万的团队长聊天,他告诉我,从业四年,他没买过一单健康险。。。
当时越越就震惊了,他卖的保险可都是“瘸腿保单”呀!不出现理赔纠纷才怪。。。
后来我们公司所有主管每个月从工资中拿出一部分钱,建立一个所谓的风险基金,说白了就是给这些人擦屁股,越越一气之下就不干了,耻于与其为伍!
买保险的原则一定是先保障,下来再买什么养老险,理财险。
有个行业大佬跟越越说过,让一个穷人,一分钱保障没有,直接买所谓的理财险,还不如让他去买彩票呢,中了就财富自由了。。。
所以买保险一定保障优先,如果谁再给你说他们家的理财险收益有多高,让你赶紧来买,而不提一分钱的保障型保险,这样的人就应该永远拉到黑名单!
2、信息严重不对称
两款保障差不多的保险,在不同的公司,保费可是千差万别!
这跟公司的名气,代理人的队伍,以及打的广告等等都有关系,广告打得越响、代理人队伍越多,公司名气越大,这款产品自然就越火,这就是××福的销售额结节攀升的原因!
普通人接触到的保险渠道有限,很多人买保险,都是碍着情面买的人情单,问起买的啥,只知道是个保险,具体保的啥东西,两眼一抹黑。。。
现在有互联网保险加入竞争后,产品的价格、保障内容就可以轻松查询和对比了,这对大家买保险是件好事!
3、不看健康告知
保障性的保险之所以会出现理赔纠纷,十有八九是健康告知是就出了问题,问题在销售环节,而不在理赔环节!
有的营销员秉承赚一笔跑路的原则,只想着把保险卖出去,管他客户以后能不能赔!
有的甚至还搬出不可抗辩条款来忽悠客户,告诉客户只要扛过两年,保险就必须赔!这给理赔埋下了巨大的隐患。。。
4、我们的保险全能保
还有一种误导叫做我们的保险全能保,明明在保障范围外,非说什么都可以赔,理赔的时候被拒赔,纠纷也就来了。。。
最典型的是重疾险,只要生病了就能赔,可是越越之前就跟大家讲过,重疾险的理赔有三种形式,除了确诊即付的,还有观察一段时间仍处于某种状态的、实施了某种特定的手术的!
保监会也注意到相应的问题,现在保险销售都有录音监控,就是为了减少误导,减少纠纷。
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保险怎么买?
说了这么多,很多人都迷糊了,那保险到底应该怎么买?
1、一切看条款
很多人买保险喜欢大公司,觉得大公司、大品牌值得信赖!
但是保险赔与不赔,跟合同有关,跟公司大小关系不大,如果忘了,回顾下《论平安福[拒赔]:平安这次干的漂亮!》。
所以合同中有就能赔,没有就赔不了!
其实这个问题不应该出在理赔环节,在购买的时候就应该了解清楚!
为此,给大家列两个建议:
1、自己买的,看清健康告知和条款,健康告知符合就买,不符合就不要买,因为即使买了,也不是买了一份保障,也是一个纠纷!
保险责任和除外责任也要看清楚,保险是一份射幸合同,就是所有的条款是保险公司提前拟定的,你只能选择买或者不买,不能修改条款!
所以保险责任符合自己的要求,除外责任都能接受再买,要不然就不要买。再找其他适合自己的。。。
有的人觉得保险公司的条款就是个天书,厚厚一沓,看小说呢?
其实没必要全看,只要看清楚健康告知,保险责任和除外责任就可以了!
(1)健康告知
(2)保险责任
(3)责任免除
搞清楚这三点,适合自己再买!
2、找专业的保险顾问协助投保,把专业的事情交给专业的人做。
当然了,这个确实也不好找,一般专业的人有这么几个特点:不诋毁其它公司和业务员;设计保障方案,而不是推荐单一产品;设计的方案出了任何事都能赔,赔的钱还要够!
如果这些都能满足,那这样的业务员就不错,遇到了请珍惜。。。
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