随着我国中产阶级消费升级需求持续扩大,中端医疗险市场迈入高速发展阶段,众安保险健康险事业部产品总监谈腾跃日前指出,中端医疗险市场2018年总规模将达200亿元,2020年会进一步扩容到800亿元,市场占比或提升至6.9%。众安竞争战略是打通医疗生态上下游,包括建立全面的医疗资源、服务客户健康管理以及整合健康链条。
数据显示,近年来健康险领跑行业发展,从2007年-2017年,其年均复合增长率为27.6%,高于寿险和意外险。众安认为,未来以尊享e生为代表的中端医疗险,将成为健康险市场中增长最高、最具活力的业务板块。众安调研数据显示,2015年-2017年中端医疗险市场规模分别在5亿、12亿和80亿,占当年健康险市场保费比例由0.2%提升到1.8%,占比大幅上升意味着巨大的发展空间和潜力。
谈腾跃称,目前尊享e生每天新用户在以数千计的速度增长,尊享e生已成为互联网新生代保民购买中端医疗险时的第一选择。为满足中产消费群医疗需求,近日,尊享e生还最新推出特需加油包。消费者在购买尊享e生时,只需勾选指定疾病特需加油包,便可以在原本保障范围基础之上获得特需医疗服务保障。
谈腾跃指出,中端医疗险的竞争非常激烈,产品容易复制,在产品同质化日趋明显背景下部分企业掀起价格战。他说:“这种背景下,众安的战略是要打通医疗生态上下游,包括建立全面的医疗资源和服务客户健康管理以及整合健康链条。”尊享e生将成为医疗健康生态的新连接器,广泛连接医院、体检中心、可穿戴设备、康复机构、预防接种机构、药品批发零售、护理机构、基因检测、医疗平台等医疗生态合作伙伴,构筑医疗服务闭环。
谈腾跃表示,目前众安保险旗下众安科技正积极打通医疗机构到商业医疗保险公司的信息通道,利用大数据和人工智能技术,优化销售和保全流程。例如,尊享e生于2017年推出的智能核保,通过简单人机对话完成用户身体状况判断,在短短1-2分钟内帮助用户获得定制版的医疗保障。截至2018年3月底,众安智能核保系统已成功帮助1万多名用户成功投保。
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