3月27日，华夏保险商洛中支迎来了两位特殊的客人，丹凤县农商行委托代理人庾岭支行周行长、庾岭镇和平村村民张女士（因病身故被保险人郝福记之妻,从西安专程赶到华夏保险商洛中支），分别送上“诚信为民、雪中送炭”和“真诚守信、雪中送炭”的两面锦旗，表达对华夏保险商洛中支快速理赔的感谢！

2015年4月9日，张女士和丈夫郝先生在丹凤县农商行庾岭支行办理了20万贷款，投保华夏借款人意外伤害保险（保额20万元），附加借款人定期寿险（保额20万元），核缴保费1490元。

天有不测风云，2016年2月24日，被保险人郝先生因病医治无效身亡，对于张女士来说无疑是晴天霹雳，照顾父母、小孩的责任全部落到了她一人身上，眼见借款到期而无力偿还，愁心之际又收到了丹凤县庾岭支行提交给庾岭法院的还款诉状，雪上加霜，面对20万的还款压力，情急之下想起借款时附加的华夏保险借款人定期寿险。

2017年3月7日，张女士将理赔资料提交给华夏保险商洛中支理赔人员手中。经过立案、调案、与丹凤县农商行和庾岭法院协商，3月20日，华夏保险将20万现金打到了丹凤县农商行庾岭支行的账户上，理赔金的快速到账体现了华夏保险“客户利益至上”的核心价值观，农商行、法院、张女士均颇感惊喜。

出于感激，张女士、丹凤农商行、庾岭法院特邀华商报驻商洛记者、商洛日报记者对华夏保险商洛中支进行采访，中支总经理助理王娜表示：近年来华夏保险积极承担社会责任，先后举行“致敬抗战老兵”、“关爱留守儿童”、“绿丝带走进敬老院”等大型公益活动。20万快速理赔是华夏保险对客户的承诺，更是华夏保险积极承担社会责任、传递温暖与爱心的体现。一个突然逝去的生命，一个雪中送炭的承诺和保障，一份来自华夏保险的关爱与责任，华夏保险用行动诠释了保险的本质。