雨水管的卡子已经断裂。记者姚传龙 摄
直到昨天,家住江汉区发展大道天梨豪园小区的王欣(化名)依然没有维修自己的丰田凯美瑞轿车。9月14日,安装在小区翠景阁1单元侧面墙壁上的11层楼高雨水管整体松动坠落,恰好砸中了其停在附近的爱车,然而事情已经过去了5天,就赔偿问题,物业和王欣依然没有达成协议。
昨天上午,在事发现场附近,坠落的白色塑料雨水管仍然放在受损轿车旁,丰田车前挡风玻璃碎裂,车顶被砸出一个坑,车辆前保险杠受损。在翠景阁1单元侧面的墙壁上还残留着固定雨水管的卡子,其中不少处于断开状态。
9月16日,王欣发现一张由物业打印的字条放到车辆挡风玻璃上,上面大致内容是:9月14日翠景阁1单元外的雨水管坠落,砸伤了王欣的爱车。
随后王欣找到物业工作人员,希望协商赔偿事宜,然而直到昨天,双方意见依然没有达成一致。
昨天上午,武汉晚报记者见到了王欣。“最令我担心的是小区内不少楼栋都有这种设置在外墙上的雨水管,一旦砸在人流密集处,后果不堪设想。”王欣带着记者来到小区大门,此处有多家超市和饭馆,但是至少有两根雨水管的卡子出现松动,有的甚至断裂。
在一张小区物业张贴的温馨提示中,物业称小区个别单元外墙,雨水管、阳台边沿等存在脱落迹象,提醒业主出行时注意安全,远离墙面附近,避免在单元门附近逗留和在楼宇周围三米内行走,商铺及其他业主请勿将车辆停放在楼宇主体附近。
“超市饭馆人来人往,提示解决不了问题。”王欣希望物业重视此事。物业工作人员表示,事情发生后,他们尝试和王欣取得联系,未果后留下字条,由于物业公司购买了公共责任险,保险公司会进行赔偿。
双方争论的焦点在于,保险公司有800元左右的免除赔偿,即王欣的车辆维修费如果是3000元,保险公司赔偿2200元,还有800元损失,在王欣看来应该由物业承担,而物业希望王欣自己承担。
“物业是去年12月入住小区的,年久失修并非一天而成。”物业对自己掏800元赔偿有些想法。湖北尊而光律师事务所的何龙律师认为,理论上说王欣可以向翠景阁1单元的全体业主进行索赔800元,业主认为事故原因在于物业的可以向物业公司追偿。
物业表示,他们将会和业委会沟通,争取动用维修基金,对类似雨水管这样的公共设施进行维修。与此同时,加强日常巡查力度。
武汉市住房保障与房屋管理局工作人员表示,如果物业存在不积极处理小区事务的情况,可以向各区房管部门物业科反映。(记者姚传龙)