人民网潍坊10月25日电 （徐伟 王振营）近日，市民杨先生反映，潍坊潍州路瑞星雪佛兰4S店工作人员人员在自己不知情的情况下将展示车当新车卖，并且在协商时态度恶劣。

　　新车发动机清洗十分干净且没有座套膜引质疑

　　杨先生向记者表示，自己在10月11日定下了车，4S店也表示有现车，当提出要看车时销售人员说车库很远也不方便看，听到工作人员这样说了自己也就作罢没去看车。10月21日，在潍坊瑞星雪佛兰4S店交完首付款、购买完保险后去试车，新车清洗十分干净，就连发动机舱里都洗得一尘不染，试驾时还发现车上没有座套膜但并没有在意。晚上回家后越想越觉得不对劲，车是九月底出厂，短短一个月的时间没必要连发动机舱里都清洗干净，除非是旧车或是展示车。而且既然是新车为什么没有座套膜，于是询问了几个买了新车的朋友，朋友们都表示买的新车是有座套膜的。产生质疑后杨先生电话询问了销售顾问，销售顾问一直强调是新车不是旧车。后来杨先生又短信询问是否为展示车，销售顾问以手机没电为由让杨先生第二天到4S店一趟。

　　车座底下搜出车展门票 经理承认是展示车

　　10月22日一早，杨先生再次去了潍坊瑞星雪佛兰4S店看车，在开始检查时除了车里有些脏并没有发现什么，当自己关车门时无意中发现了金宝车展门票副券的一角。当把座位打开后杨先生很是惊讶，里面除了车展门票副券外还有其他品牌车以及仪器销售顾问名片。此时销售顾问很是惊讶但表示并不知道是展示车，杨先生又找到4S店经理，经理承认该车是展示车。听到经理的回复，杨先生很气愤。杨先生告诉记者，如果销售顾问提前告诉这是展示车，是要展示车还是新车自己都可以理解。但销售顾问在自己不知情的情况下将展示车当新车给自己而且一直不承认是展示车，而且在协商过程中并不是之前卖给自己车的销售顾问，此工作人员态度恶劣，这让杨先生十分恼火。

　　潍坊瑞星雪佛兰4S店总经理承认过失 是销售顾问的疏忽

　　记者就此事电话采访了潍坊瑞星雪佛兰4S店，该店的总经理丁先生表示承认在提车的时候没有事先告诉杨先生这是一辆展示车，是销售顾问交车时比较心急没有和客户及时沟通，，存在疏忽，出现这样的事情我们也有责任，是我们没有服务好。针对另外销售顾问态度恶劣的问题，丁经理说该销售顾问是个热心肠，在与杨先生协调过程当中产生了言语冲突，已经让销售经理和杨先生沟通并把款项退回了。（文中杨先生系化名）