TNW中文站 10月1日报道
在获悉销售人员提供了优惠促销折扣之后,特斯拉CEO伊隆·马斯克(Elon Musk)表现得非常愤怒。马斯克表示,他本人和亲朋好友都只能支付全价买车。无论买主是何人,销售人员都不应当提供折扣。
Reddit上一名客户的经历引起了马斯克的关注。他于本周三致信特斯拉全体员工,谈论了此事。
马斯克在邮件中表示:“刚出厂的新车永远不许有折扣。这也是我买车时永远支付全价的原因。我的亲朋好友,明星们,无论他们有多么有名,多么有影响力,情况都是如此。”
Reddit用户“watupmane”讲述了他的买车经历。他表示,自己买的车未能按时发货,而销售员对他说,如果他不先完成付款,那么就将损失折扣优惠。简单来说,尽管车还没有到货,但特斯拉希望消费者先把钱付了。
这篇内容引起了广泛关注。而马斯克本人也对此做出了回应。他的公开信已被发布至Twitter上。
根据这封邮件,马斯克认为,折扣将削弱特斯拉的完整性。他表示:“如果你无法理直气壮地对支付全价的客户解释,为何另一名客户获得了折扣,那么这就是不对的。”
特斯拉只在某些情况下提供折扣,例如车辆是试驾车、店面展示车,或是车辆曾经有过损坏。除此之外,客户无法通过店面销售员获得什么折扣。(编译/李玮)
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