社工干得好不好,得让居民说了算。近日,新康社区举行了吴门桥街道明星社区评选暨社工增能小微项目“明星社工”寻访活动,居民参与寻访启动。旨在进一步推进社工队伍向复合型人才转变,并以“社工团队、社区居民、社会组织”为切入点,做好“自我培育、自我服务、自我监管”三“自”经,不断激发社区治理的内生动力。
新康社区根据“寻访明星社工”工作要求,社区增能小微项目的社工读书会、师徒制社区工作品质提升服务项目、社区工作者心理减压工作坊、社工服务礼仪与沟通技巧提升项目及全科社工增能计划。据悉,项目由社工组建的团队策划、实施与运营,以有效提升团队的创新能力、项目运行能力及自我管理能力。
“这是我又一次担任社区书记,来到新康第一个向各位居民再次介绍我自己”。新康社区书记朱艳早早地来到了会议室,在要求自我介绍的3分钟笔记上,一次又一次认真看,短短的3分钟里,包括社区实事、社区党建、社区慰问、社区法制建设等各项工作。朱艳书记表示,接下来还要将更多的想法融入到日常工作中,在办居民实事上多下功夫。
工作站站长干金宇说,来到新康近七个年头,对新康有着浓厚的感情,在日常工作站工作中,遇到了很多问题,工作中还是要不断提升自身的业务水平,更好地将站内的工作有效统筹,发挥工作站办事职能,为居民办放贴心事。随后,社区党建干事、居委会工作人员、工作站办事人员就自己的本职工作向在座的居民进行介绍并将下一步工作和居民进行了沟通。
15位居民代表就座,听取新康社区社工的自我介绍和本职工作讲解。全体社区人员的辛勤努力,大家有目共睹,这份努力也打动了在场的所有“评委”,听完“评委”们就开始鼓掌。
听完15位社工的述职后,居民开始在测评表上打分。今年82岁的徐美芬戴起老花眼镜,认真阅读起测评表中的内容。她表示,测评表设置详细,从“工作态度、工作成效、个人素养、个人表彰等方面”等方面,列出了10余项测评内容。“这可以全面反映我们居民对社工服务的评价。”
“社区服务工作做得怎么样,老百姓最有评议发言权。”新康社区党委书记朱艳表示,这项工作的开展,进一步增强了社区工作人员的工作热情。据悉,沧浪新城在提升社工团队整体素养同时还将打造一支居民心中的“明星社工”队伍。目前,沧浪新城已组建一支寻访团队。接下来的两个月内,将以街头随访、入户走访、电话寻访等三种方式,挖掘出30位群众满意度高的社工,再通过网络公众投票的方式,评选出10名居民心中的“明星社工”及20名入围奖。