据有关数据表明,近年来国内离婚率不断飙升,大龄适婚青年单身现象日趋显著,很多人无法自我解决情感困惑开始寻求专业上的帮助,因而涌现出大批从事情感咨询行业的机构。
这些机构帮助越来越多的人解决情感问题,并逐步获得社会认可,但是情感咨询毕竟是比较新兴的行业,不可避免的存在一些行业服务乱象,比如导师解决问题的有效性和专业度不高、机构服务意识不强、客户需求得不到满足等等。
久伴情感以专业化服务提高客户满意度
为了帮大家更直观详细地了解正规的情感咨询行业,记者对久伴情感创始人吴绸女士进行了专访。
吴绸女士说,久伴情感从创立伊始,把客户体验情感问题的快速有效解决放在首位,不仅以专业化的服务理念建立了一套严格的系统性服务流程,还创立了业内领先的监管机制,全力打造专业性、规范性服务模式。
当记者问到,作为行业标杆的久伴情感如何让好的服务理念落地,更好的为人们提供专业性服务。
久伴情感吴绸女士详细解答道,情感咨询行业的发展要以客户需求为首要基础,以提高服务的专业度为根本立足点,因此久伴情感率先在行业内提出了“服务至上”的理念,并重磅推出“2018年明星导师”项目,以此来满足广大客户的迫切需求!
大力推广“明星导师”项目 树立行业服务标杆
记者在采访过程中了解到,久伴情感吴绸女士精心打造了“2018年明星导师”项目,就是为了提高客户对行业服务的满意度,引领行业进入对服务精益求精的新时代。
“明星导师”项目,是2018年初由久伴情感学院专家评审组以专业度、行业经验水平、知名度、客户综合评价等共计十五条评价标准,推选出六名情感咨询专家组成的明星导师团队,并辅以一套非常高效、严谨的系统服务模式。
久伴情感的明星导师,都是一直从事研究专业知识、培训业内咨询师等技术支持类工作的专家级导师,这次把他们推到服务的前线,就是为了凭借他们多年丰富的业内经验,为行业服务质量把脉,升级行业整体的服务品质,提高客户的满意度,为有需要的客户切实地、快速地解决情感问题。
吴绸女士还指出,为了更好地提升客户满意度,不仅推出了明星导师服务,还专门为“明星导师”项目打造了“一加二服务”模式,全面实现对客户的贴身服务,时时解决客户的情感问题。
随着 “2018年明星导师”项目的推出,久伴情感为情感咨询行业引入一股清流,其专业化服务模式,服务至上、全心全意让客户满意的态度,一定会引领行业服务走向更高的台阶。
久伴情感,成立于2008年,是一个专心致力于华人情感咨询与指导的专业服务机构。拥有一支由国内知名的情感分析师、婚姻危机公关专家、情感咨询专家、婚姻家庭指导专家、感情修复专家、约会专家、形象设计师等近百人组成的导师服务队伍,先后成功为全球数万名华人华侨进行全方位的情感咨询与指导服务,并获得业内外的一致好评。
2018年,久伴情感创立十年,将再一次扬帆起航,全力推出“明星导师”系列服务,让来访者与情感咨询行业最顶尖的专家“亲密接触”,得到最权威的咨询与指导服务,体验国内顶级品质的咨询服务。久伴情感一直致力于为每位顾客的爱情与幸福保驾护航!
深情不及久伴,久伴让爱恒久相伴!