近几年来，拉萨市旅发委在周边旅游景点基础设施服务、智慧旅游平台建设等方面不断发力，给国内外的游客带来了不断升级的旅游服务体验。那么，2018年拉萨市旅游取得了什么成绩，2019年又有什么规划？为此记者采访了拉萨市政协委员、市旅发委副主任扎西顿珠。文/图 记者 洪西

去年旅游总收入达282.76亿元

“2018年，拉萨市旅发委先后举办了中国世界遗产旅游推广联盟大会、第七届拉萨国际半程马拉松比赛、冬游拉萨巡回促销等丰富多彩的活动，为国内外游客深入了解拉萨搭建了平台，也进一步消除了人们对于高原旅游的一些误解。”扎西顿珠说。

2018年8月，智慧旅游管理平台的正式投用，标志着拉萨市实现了旅游管理智慧化的核心转变。与此同时，拉萨市旅发委联合多部门，对旅行社、酒店、购物场所等地进行了不定期的突击检查，进一步规范了市场环境。“2018年拉萨旅游工作取得了显著成效。接待国内外旅游者1990.2万人次，旅游总收入达到282.76亿元，旅游人数和收入较2017年分别增加了23.87%和24.33%。”扎西顿珠介绍。

重点打造“拉北环线”新名片

展望未来，拉萨如何更好地挖掘本土旅游资源成为一项重要课题。2019年，拉萨市各级旅游部门将全面推进旅游供给侧结构性改革，发展优质旅游，将“拉北环线”打造成精品旅游景观带，将产业融合、智慧旅游工程深入到各个县区。“产业方面，将重点加大拉北环线的布点规划以及相关配套设施建设。”扎西顿珠说，将加快当雄纳木措、堆龙象雄美朵、达孜白纳沟、墨竹工卡思金拉措、尼木琼穆岗嘎等景区建设，完成达孜扎叶巴旅游区提升改造，提升游客的旅游体验，并且督促沿线自驾车房车营地建设进度，发展高端自驾旅游，“发展一批新型景区、宾馆酒店，对拉萨人家、拉萨乃仓、好客藏家、德吉藏家等特色民宿加强基础设施建设，进一步提高知名度。”

全面提升拉萨旅游服务品质

“近几年，游客们更加注重旅游服务质量，这也是我们一直努力的方向。”扎西顿珠表示，2019年将进一步在服务上进行细化，加大“走出去、请进来”的力度，邀请内地的行业精英、本地的专家对从业人员进行操作培训，从整体素质、服务水平、服务细节上，为游客打造高标准的旅游体验。

同时，拉萨市旅发委将继续开展全市旅游市场专项整治大检查，全面提升旅游服务质量，除了联合相关部门加大执法检查力度外，还将加大政府门户网站信息发布和官方微信发布监管力度，让更多游客、市民及时了解真实可靠的旅游资讯，为游客、市民出行提供更加准确的信息。