盛夏时节，进入旅游旺季，安顺市黄果树景区的售票点没有像以往那样排起长龙。景区入口滚动播放着游客接待量以及天气情况，景区能随时根据瞬时人流量进行合理监管，游客也能根据景区公布的数据，合理安排行程，整个景区显得井井有条。

这番井然的秩序要归功于黄果树景区建立了一套智能视频可视化管理系统，集游客分流、安防、车辆管理、视频监控、救助系统、平安城市等子系统为一体。240余个摄像头覆盖了景区的每一个角落，并实时将画面传送至信息监控中心的48块屏幕上。“旅游旺季到来时，信息监控中心就成了指挥调度中心。工作人员会根据系统即时反映的景区状况，及时调度观光车、引导游客参观、维持景区秩序。”工作人员介绍。

这是贵州发展“智慧旅游”的一个缩影。近年来，贵州旅游发展迎来井喷，智慧旅游建设起到了不可或缺的作用。

2016年，贵州建成贵阳花溪青岩古镇、遵义赤水旅游综合体、安顺黄果树生态度假旅游综合体、毕节百里杜鹃旅游景区等10个智慧旅游景区；推动建设贵州省旅游信息公共服务平台、旅游电子政务服务平台、旅游电子商务平台、北斗卫星旅游示范项目、景区智能管理系统；推出“多彩贵州云上旅游”APP、景区无线网络、4G传输网络、广电网络的景区实时视频系统等一批智慧旅游云应用服务产品。

智慧旅游云的建设，是贵州推进智慧旅游的有力抓手。智慧旅游云以大数据为基础理念，逐步实现数据资源“聚、通、用”，将数据资源转化为新型互联网旅游产品，实现旅游大数据的产业化发展。

今年7月，贵州省智慧旅游产业技术创新战略联盟在贵阳高新区揭牌。该联盟将以发展具有自主可控的智慧旅游产业技术为核心任务，建立规范化、市场化的行业标准，建成智慧旅游大数据联合创新中心、人才培训基地、智慧旅游公共服务平台等，形成强有力的产业技术创新链。

在贵阳市青岩古镇景区，记者亲身体验了一把“智慧旅游云”带来的全新感受：在无线网络全覆盖的景区，通过手机扫描二维码快速入园；通过景区大门入口的电子探头，可以了解各景点人流量、交通、天气情况等；用手机可随时订购心仪的特色产品；在喜欢的景点自拍后，可在第一时间通过微信与朋友分享旅行中的快乐……(记者 黄 娴)

《 人民日报 》（ 2017年09月07日 14 版）

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