本期大咖：朱旻

杭州车猫网络技术有限公司（车猫）CMO

特别鸣谢：西湖区工商联(总商会)

“稳健、踏实”，朱旻有着明显的上海男人烙印。初次见面，给我的印象就是热情、彬彬有礼：“请坐、请坐！”顺便双手递了我一张他的名片。只见名片上印有三个醒目的大字——“科帕奇”，这是老朱（车猫CMO，公司也有人习惯这么称呼他）的花名，于是我们的聊天就从这个话题开始。

谈及花名，朱旻说，因为是互联网公司，所以整体的氛围比较随意自然，通过花名来拉近人与人之间的距离，也算是互联网公司的一种企业文化。至于为什么把自己的花名命为“科帕奇”，老朱觉得，科帕奇（通用汽车旗下雪佛兰品牌一款经久耐用的城市SUV）代表着一种做事实在、讲究逻辑、执行力强的态度，这也比较符合他的处事风格。

关于朱旻的风格，我印象最深的是他那句话：“一件事倘若我觉得它有违反我做人的准则，那么行情再好再赚钱，我也不会去触碰。”作为一名地道的上海人，朱旻毕业于同济大学广告学专业，毕业后第一份工作是在百联集团做数据分析，而后又在商策科技从事管理工作。

从百联集团做调查及分析数据开始，到后来商策科技的市场管理，朱旻觉得，这段经历，收获大于付出。而后的几份工作，他相继接触了国际化管理模式以及互联网思维运用，直到2013年，朱旻因缘际会，进入平安好车，开始接触二手车电商这一市场。从那之后，对于二手车电商发展，朱旻的思路也越发清晰。

2015年初，朱旻正式加入车猫团队，开始寻找一个适合自己的新方式。“近两年，二手车电商备受追捧，它在中国，注定是风口，风头甚至会盖过新车领域。”朱旻预言道。

趁着“互联网+”的东风，二手车行业开始出现了B2B、B2C、C2C、C2B等各种模式，招数繁多。但在朱旻看来，二手车电商其实没有所谓最佳模式，因为模式是由用户需求而生的，每种模式都有合理之处。二手车电商做得好不好，完全是企业自己运营能力问题，冷静对待机遇，见招拆招，方能立于不败之地。

从2012年成立至今，车猫网也慢慢摸索出符合自己发展的道路——品牌连锁O2O模式。数据是硬实力，它源于汽车产业中的每一项“技术活”。如果单纯靠线上的营销依然无法撬动线下。二手车电商与单纯的互联网项目最根本的不同就在于二手车交易与服务的场景都在线下，电商平台需要一个更强大而有力的线下基础支撑，否则这些项目只是个好看的线上傀儡。

而在二手车圈子，检验二手车企业是否靠谱的唯一标准无疑是检测，车猫二手车近乎严苛的1058项认证标准和专业的顾问帮买服务，使其口碑和交易量都获得行业内认可，也帮助车猫二手车在竞争激烈的二手车行业中迅速打开局面。

如果能找到一个竞争态势来形容当前的中国二手车市场，可以说是“群雄并起”。从发展的角度看，这对还不成熟的中国二手车市场应该算是一件幸事，让二手车模式都在试错中成长，朝着成熟的、切实可行的模式不断靠近。说到做广告宣传，朱旻笑道：这块我们预算有限，不过各地合伙人都自掏腰包做车猫品牌广告，都是基于对车猫O2O模式和车猫认证品牌的高度认同，这在二手车电商平台中也是独一无二的。车猫所做的，就是要成为二手车电商中最大的黑马，凭借“认证+帮买”模式以及自主金融产品，走一条符合市场规律，遵循客户至上理念的独特化道路。

城报记者 王佳婷

CB=城报 ZM=朱旻

CB：现在汽车O2O的发展您认为是什么格局？

ZM：就模式而言，二手车电商领域不会再有太多“花样”出现。个人认为，B2C和C2B模式在二手车电商领域的机会更大些，因为在二手车的链条上不能缺少B端的存在。这并不是说C2C模式没有机会，而是其要付出的代价和时间成本会大很多。二手车电商领域是典型的“二手车+互联网”，而不是“互联网+二手车”，注重线下是目前各平台都在积极做的事情。

CB：简单说说车猫二手车目前的发展战略？

ZM：从2016年3月中旬到现在，短短2个月时间，车猫网就发展近百家合伙人，成为中国最大品牌连锁O2O二手车电商平台。车商从之前各自为战到现在的合作并进，有了强大的规模和品牌优势。如同天猫平台是与中小业主分享标准商品电商化发展的红利。车猫平台的意义就是与广大有理想的车商一起分享二手车电商化发展的红利。

CB：金融业务是车猫的跨界产品，有何优势？

ZM：车猫网采用FACE++技术，，通过人脸识别和网络征信体系验证，足不出户即可实现身份验证。与传统消费贷产品相比，车猫金融还有无门槛、手续便捷、速度快三大优势，仅需线上提交身份证号和银行卡号即可在30分钟内轻松完成贷款。通过对用户在互联网各数据端口沉淀下来的社交、信用等数据的深度挖掘与计算，精准预估用户的资金实力和信用强度，化繁为简，让用户体验到优质快捷的二手车金融服务。

| 语录·@朱旻|

“想法很重要，但执行更重要。”

“互联网不只是工具，更是一种生活方式。”

“人生的意义在于世界因你而不同。”

“创业可能会一无所有，但可以让您更加接近真理。”

| 档案·朱旻· 车猫|

杭州车猫网络技术有限公司（车猫认证二手车网），通过连锁品牌加盟体系、权威的认证体系、完善的交易服务体系及自有金融平台解决二手车行业发展瓶颈，提升二手车交易效率，提高车商盈利能力，满足消费者购车及各类服务需求。

| 名片·朱旻 |

朱旻，车猫网CMO，15年世界500强企业市场管理工作经验，是多家境外市场调查公司二手车电商领域资深分析师。