欢迎收听东方传呼，我是记者张怡。东方传呼热线电话62706270日前接到徐先生来电：他去年11月在闵行区华翔路55号的上海先进汽车销售有限公司购买了一辆东风雪铁龙汽车，并在上海缴纳了车辆购置税：

　　[当时想拍沪牌嘛。然后现在拍了一年多，沪牌拍不到，然后我想去上外地的牌照，购置税要交到外地，要4S店那里协助我重新开张发票，新的发票才能到外地去交税。]

　　徐先生原来的发票丢失，他拿着在报纸上刊登的发票遗失声明找到4S店，希望对方配合重开购车发票。

　　[一开始要收我1500块的手续费，然后我投诉到他们厂家，他们改口了，要收我1000块钱。我在网上查找了国税函［2005］269号文及［2006］227号文，根据这个函上的内容呢我重开发票是没有任何费用的，而且4S店应该协助我的。]

　　记者致电上海先进汽车销售有限公司，销售部高经理表示：

　　[这客户之前在我们这新购了一台新车，帮他这个发票已经开好了，因为他已经把这个购置税交了，那么就涉及到一个退税、换票的问题，他就要求我们经销商重新给他开票，那么我们也跟客户说得很明确，重新开票是涉及到费用的。当时是1500元，然后给客户降到了1000元。]

　　根据这位高经理的说法，4S店重新开票的费用成本来自税务部门。

　　[（是什么成本？）是这样的：税务对我们经销商这种营业部门，退换票并不是你票要作废随便可以作废的。]

　　记者又致电税务热线12366，工作人员说：徐先生这样的情况并非个案。

　　[其实就涉及到发票的退回重开，然后这边税退出，再到外地去交这样一个流程。费用是没有，他所说的费用其实就是商家觉得，我如果开两张发票，我对同一笔收入交了两笔税了。所以如果他把前一张发票作废的话，是不产生费用的。（他登报作废了）哦，那不会产生额外的费用。]

　　目前，闵行区税务局已将重开发票的程序告知上海先进汽车销售有限公司，徐先生不需要缴纳任何额外费用。税务部门提醒广大消费者：

　　[如果有这种因为重复开票产生费用的问题，也可以拨12366来投诉。]

　　感谢收听东方传呼。

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