把“小厕所”变成“大民生”,贵州旅游厕所以后要这样管理

admin 2019-05-08 22:03:04 导读

导读 : 4月30日,贵州省旅游厕所推进工作电视电话会议在贵阳举行。作为适应人民日益增长的美好生活需要的“务实之举”,旅游“厕所革命”自2015年启动以来,全省旅游厕...

4月30日,贵州省旅游厕所推进工作电视电话会议在贵阳举行。

把“小厕所”变成“大民生”,贵州旅游厕所以后要这样管理

作为适应人民日益增长的美好生活需要的“务实之举”,旅游“厕所革命”自2015年启动以来,全省旅游厕所建设成果显著。2015年至2018年,全省新建或改扩建旅游厕所4575座,超额完成计划任务15.9%,获评A级旅游厕所1036座,2A级旅游厕所346座、3A级旅游厕所102座。2017年,省旅游发展委员会获得全国“厕所革命突出成果奖”。然而,三分建设,七分管理。目前全省各旅游景区、旅游线路沿线、交通集散点、乡村旅游点、旅游街区等旅游活动场所的公共厕所依旧存在重建轻管、有建无管、时紧时松等问题。

把“小厕所”变成“大民生”,贵州旅游厕所以后要这样管理

随着2017年,我省获批成为全国7个全域旅游示范省创建单位之一,推进“厕所革命”是创建全域旅游示范区,推动全域旅游高质量发展的一项重要内容。厕所虽小,却是一个地方给外来游客的第一印象。在我省旅游业持续井喷的背景下,旅游”厕所革命”必将进行到底,让满意厕所成为打造满意旅游形象的重要组成部分。


为建设系统完善的长效管理机制,让全省旅游厕所达到有水不臭的底线、实现美观芳香高标,省政府办公厅在此次会议上发布了《关于建立旅游厕所管理长效机制的通知》。

把“小厕所”变成“大民生”,贵州旅游厕所以后要这样管理

严格实施旅游厕所质量等级划分与评定标准


落实好建设任务及标准。按照A级厕所建设标准,到2020年,在全省旅游景区、景点等区域建设改造旅游厕所1352所,实现旅游厕所数量充足、分布合理、男女比例协调、干净无味、运行良好总体目标。
落实好设施设备标准。保障水冲式厕所有水冲洗、不具备水冲条件的厕所进行新技术建设或改造成无水厕所;厕所保障通风、照明、设备完好,并可根据实际条件安装其他设备。
落实好保洁标准。保证专人按时打扫、及时消毒杀菌、地面干净无积水等。

把“小厕所”变成“大民生”,贵州旅游厕所以后要这样管理

建立健全旅游厕所管理长效机制


明确管理维护和监督责任主体。积极探索“以商建厕、以商管厕、以商养厕”管理机制,鼓励引进厕所管理公司进行专业化管理;旅游厕所日常管理维护和保洁工作由产权单位或经营主体负责;各级文化和旅游行政管理部门及厕所业主单位主管部门作为旅游厕所监管主体定期或不定期展开明察暗访,督查旅游厕所管理运营情况等。
建立完善公示及投诉制度。厕所管理单位要在厕所外墙公示“旅游厕所管理标准及举报投诉方式”;省、市、县文化和旅游行政主管部门要分别明确厕所管理投诉办公室;厕所管理投诉办公室要定期形成投诉及整改情况报告送审并通报;对于有效投诉给予相应的奖励等。

建立完善奖惩制度。实行旅游厕所管理“一票否决”制度;对疏于管理、问题突出、游客投诉多的旅游厕所视情节对厕所质量等级进行降级或厕所所在旅游景区进行摘牌处理;对管理效果好的旅游厕所管理单位适时予以通报表扬等。

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