2019年清明节期间，我省旅游经济保持平稳增长，共接待游客2674.95万人次，旅游总收入172.91亿元。其中，纳入统计的74个景区接待游客286.27万人次，门票收入6228.5万元。祭扫赏花踏青依然是清明节主题，自驾游、亲子游、近郊游成为主要出行方式，红色旅游、研学旅游受热捧，特色文化旅游活动丰富多彩。

一、假日文化和旅游工作组织情况

(一)值班组织情况。节前，文化和旅游厅下发了《关于做好清明节假日旅游工作的通知》(川文旅办发〔2019〕95号)，对清明假日期间的总体安排、产品供给、综合保障、安全管理等工作提出了明确要求。分管厅领导组织召开专题会议，认真贯彻落实中央领导同志重要批示精神和省委省政府有关安全生产和防火安全工作会议精神，进一步强化组织领导、压实工作责任。各级文化和旅游部门对假日应急值守工作进行了周密安排，落实专人负责，加强人员培训，严格执行领导干部带班制度和24小时应急值班制度，坚持每日抽查值班值守情况，保证了值班人员在岗在位、履职尽责。

(二)组织安全检查、市场检查情况。省文化和旅游产业领导小组办公室充分发挥文化旅游综合监管及安全应急管理联动指挥平台作用，各级文化旅游、公安、交通运输、应急、市场监管、广电、文物等部门(单位)认真履行监管职责，加强协作配合，认真做好应急预案和应急处置工作，多措并举确保假日旅游安全，严防各类重特大事故发生。各地以扫黑除恶专项斗争为统领，持续开展旅游市场秩序专项整治行动，有效降低了涉旅企业违法违规发案率、服务质量投诉率，提高了游客满意度。截至4月7日15:00，全省各级旅游执法质监机构共出动执法人员1590人次，检查旅行社及分支机构600家次，景区景点399家次，宾馆饭店650家次，购物店313家次，旅游车公司36家次，旅游团队98个次。

(三)发布信息提示、新闻宣传情况。节前，文化和旅游厅紧紧围绕“天府三九大·安逸走四川”这一全新主题，通过2019西安丝绸之路国际旅游博览会、四川文化旅游专题推介会以及媒体营销等多种渠道，及时发布全省文化旅游发展新政策新举措，集中推出一批文化旅游产品，全面展示了四川文旅融合新貌。假日期间，全省各地各单位积极运用官方网站、微信、微博等全媒体矩阵，开展文明旅游宣传，滚动预告文艺演出信息、民俗节庆活动安排，引导游客做好出行准备；实时发布气象、交通、餐饮住宿、景区客流量等资讯，为游客出行提供方便。

二、假日文化和旅游市场特点

(一)民俗文化游受热捧。清明时节，全省大部天晴气暖，人们在盎然春意中祭奠逝者，涵养家风文化。绵阳盐亭开展了第四届海峡两岸嫘祖文化交流活动暨2019年华夏母亲嫘祖故里祭祖大典；部分市州举办“3.30”凉山州森林火灾当地籍烈士安葬仪式，社会各界通过各种形式送别缅怀。清明假日也是人们探亲访友、踏青出游的时机，各地纷纷推出了赏花采摘、科普体验、户外拓展、生态康养等旅游产品，乡村旅游迎来小高峰。第十五届蒙顶山茶文化旅游节开幕以来，持续吸引着来自全国各地的上千名学者、茶人汇聚茶乡；甘、阿、凉等地举办以藏族、彝族、羌族等少数民族为特色的主题民俗活动，吸引大批游客前往。

(二)红色旅游人气聚集。清明祭扫的文化传统与红色文化、红色教育高度契合。我省红色旅游资源丰富，人们在祭奠先祖的同时，越来越多的把红色景区、名人故居作为“全家游”“亲子游”的主要目的地。邓小平故里开展了“敬献鲜花·缅怀伟人”“感恩·祈福·踏青”等系列活动，人们以各种形式缅怀革命先烈，厚植家国情怀；宜宾市赵一曼纪念馆举行了“传承2019清明祭英烈”主题活动，被央视新闻联播在“传承红色基因培育家国情怀”专题中报道。清明假日，全省纳入统计的24个红色旅游景区接待游客45.41万人次，同比增长12.1%，红色旅游人气不断集聚。

(三)新业态新产品供给不断丰富。假日期间，各地深挖本地历史文化内涵，着力打造民俗文化新业态，传统文化的传承与创新吸引了大量游客。都江堰举办“清明放水节”，再现古法截留、传统祭祀等传统盛况，吸引大批游客。随着我省“旅游+”战略的不断推进，各地旅游新业态日益丰富，旅游新产品供给更加有效。成都市周边绿道、川西林盘、森林公园、湿地公园等新业态点位人气旺盛，起到了较好的分流作用。全省机构改革任务顺利完成后，各地积极深化文旅融合，充分利用世界文化遗产、文物遗迹及博物馆、纪念馆、美术馆、艺术馆、非物质文化遗产展示馆等开展文化旅游，大力推动剧场、演艺、游乐、动漫等产业与旅游业融合。成都市蒲江明月村举办2019雷竹笋艺术月，3万人次的市民和游客在村里品雷竹笋、看演出、住民宿，亲手体验制陶、植物蓝染等工艺，感受乡村艺术田园生活。

(四)自驾游成为主流出游方式。随着我省高速公路网络的不断完善，以及清明假日高速公路免费通行政策的带动，自驾游、周边游成为人们小长假期间的出行首选。雅康高速通车效益显现，环贡嘎线路迅速成为热门线路；达州市宣汉县围绕建设天府旅游名县，强力推进全域旅游工作，全面实施旅游交通大提速工程，总投资11亿元、全长34.8公里的巴山大峡谷景区快速通道于清明节前全线通车，清明节假期，共有1.2万辆自驾车进入景区，自驾游客超5万人。“厕所革命”成果在假日期间继续经受住了广大游客的检验，重要交通线路及重点景区景点公厕保障充足，受到了游客普遍好评。税费减免政策的稳定供给、基础设施的不断完善、智慧旅游的智能快捷、旅游服务的提档升级，都是影响人们选择自驾出行的重要因素。

三、假日期间旅游安全应急和投诉处置情况

清明节小长假期间，全省旅游市场区域分布更加合理，游客文明素质进一步提升，全省文化和旅游市场运行安全有序。截至4月7日15:00，全省文化和旅游系统共受理涉旅投诉21件，无重大旅游安全事故和重大旅游投诉发生。