原标题:三年“厕所革命”,申城新建改建旅游厕所465座 未来三年将聚焦新科技应用、智能导引、备品供应,实现全市近千所旅游厕所升级
位于陆家嘴滨江绿地内的望江驿公厕环境宜人。 均 裘雯涵 摄■本报记者 李宝花
厕所是一座城市文明的窗口,直接影响着海内外游客对一个城市的直观印象。记者从上海市旅游局获悉,经过三年“厕所革命”,上海累计新建改建旅游厕所465座,涌现出包括多伦路厕所、珍得巧克力剧院厕所、金山嘴渔村海景厕所等在内的一批“最美旅游厕所”。这些“最美旅游厕所”除了大气、别致的外观,也兼具各种内在美:除了干净整洁,人们还可以在这里欣赏各种具有艺术感的设计图案,享受方便凳、婴儿床、急救箱等人性化设施。为服务众多外国游客,“最美旅游厕所”之一的多伦路厕所的服务员还提供英语和日语服务。
厕所不达标,评级“一票否决”
市旅游局巡视员吴建国说,上海的旅游厕所基础在国内相对较好,但仍存在数量不足、设施陈旧、管理粗放等问题。在“厕所革命”期间,一旦发现旅游厕所不达标,A级旅游景区、星级宾馆评定和复核均实行“一票否决制”。
此前,市旅游局对本市多家景点现场检查发现,太阳岛俱乐部游客中心、售票处、厕所等服务场所设置不规范、不合理,导览系统不符合标准要求,部分游览项目停止提供服务,该景点被摘去A级景区标牌。相关人士透露,在这次太阳岛俱乐部被摘牌的处罚依据上,旅游厕所不达标是一个硬性指标。
在加强既有旅游厕所监管的同时,上海旅游主管部门也通过政策引导、资金补助、标准规范等手段,逐步提高旅游厕所第三卫生间的配建比例,确保5A级旅游景区第三卫生间配置比例达100%,新建和改扩建旅游厕所男女厕位比要达到2:3,人流量较高的厕所要达到1:2。在条件允许的情况下,一部分旅游厕所因地制宜地增设母婴室,配套安装无障碍坡道等必要服务设施。一系列工作推进下,东方明珠、上海科技馆、野生动物园这三家5A级景点均新建了第三卫生间,改扩建包括东平国家森林公园、上海动物园、东方绿舟等景点内的旅游厕所。
据透露,继去年上海评出首批“最美旅游厕所”后,今年的评选也在进行中。以今年参评的陆家嘴东岸北滨江的望江驿内的旅游厕所为例,除了第三卫生间,还有休息室、母婴间等,使漫步陆家嘴滨江的游客印象深刻。