区块链+旅游会是什么形态？

旅游产业链的特点是分销层级繁多，从上游的资源端到下游的服务提供商，多级分销让中间层的人从中抽取大量佣金。

今天要介绍的项目TOOKING认为，在这样的分销机制下，终端服务商议价能力低、利润薄，大头都归中间的OTA平台，利用区块链技术有望改变这种情况。

面对这样一个行业性的痛点，TEC希望做一个去中心化的OTA旅行预订平台，基本去掉所有的中间费用，让终端服务商和上游供应商直接对接。

TEC项目创始人Austin Li介绍，在具体切入点上，TEC选择先从标准化酒店预订市场切入。更垂直来说，TEC初始突破赛道切入的是单体酒店，刨去了民宿这块非标市场，主要是因为市场过于分散；也没有选择从大的酒店集团切入，后者大多选择自建渠道，而且议价能力过高。单体酒店大多在产业中议价能力低，痛点明显，可以说是这个产业链中“受压榨”最严重的环节；同时，单体酒店的总体数量不小，据TEC测算，光是在上海市，单体酒店的数量就有八千家。

先从标准化产品切入是OTA起初的思路，但如何让酒店接进来依然是个难题。Austin Li表示，在资源上TOOKING属于甲方，团队成员在北美拥有自己众多的单体酒店，并在众多单体酒店联盟中任职，所有资源接入更真实并且容易。Austin表示自己在美国投资了部分度假村，已经跟全球最大的酒店联盟达成了合作，后者有17700家单体酒店会员。

TEC的系统主要面对的客户是酒店，用户是中小型旅游服务商（酒店预订服务商），为产业提供PMS（Property Management System，酒店管理系统）+CRM+支付工具。

Austin Li解释，在原来的酒店分销体系中，中间抽取了佣金的包括PMS提供商、CRM提供商、OTA平台、提供支付工具的金融机构，如果是加盟品牌酒店的还有品牌授权费。他粗略估计，在海外，两个SaaS工具加起来抽掉6%、OTA抽12%、银行收取3%支付手续费，品牌授权费也一般超过10%。

在这些环节上，TEC现在先从支付环节着手，提供支付解决方案。TEC让酒店方和服务商直接对接，用户用Token支付，就免收手续费，需要提取成法币的时候再收取，就只需要收取一次手续费。

另外，TEC本身就拥有自身的酒店供应链商城和服务商城，双方收取来的Token可以在此处使用，而且有更大优惠。未来，TEC的商品也会逐步扩大SKU，以增加Token流通场景。目前TEC拥有月4000名北美的旅游定制师，350位中小型服务商。 

TOOKING设想的是一个旅游产业链生态，未来开发者可以在链上开发相关服务，也有利于扩充Token的流通场景。

Austin Li表示，TOOKING目标是把上述所有PMS、CRM和OTA等平台环节都换掉，去掉手续费。不过在具体操作上，向客户推广的是SaaS工具，使用TEC的SaaS能订到更便宜的酒店，但是必须用系统自带的积分系统。 

为保持币值的稳定性，同时保证代币激励机制的存在，TOOKING设计了两种Token，一种是与发币锚定的TEC，类似USDT；还有在二级市场流通的TECx，可以相互兑换。

然而，上述说到的“蓝图”是否能实现，都避不开一个问题，底层的公链能否支持酒店PMS、CRM的交易量。TOOKING表示，团队正在开发公链TEC（Travel Ecosystem Chain），会在4月发布DAPP。

TOOKING的团队有10人。创始人Austin Li是硅谷CP Capital & Morning Sun Capital资本创始人、北京紫金创投科技有限公司北美区顾问、元素资本北美合伙人。Nate Zou曾任美国自助财务管理公司Intuit支付产品负责人、Barracuda Network公司产品总监、Foxit Software（福昕阅读器）公司产品经理。Penny Ching有超过15年美国酒店投资和管理经验，拥有多家连锁品牌酒店，包括Carlson-Radisson集团、IHG集团、Red Lion 集团。Eric Lee是Google Assistant 人工智能项目负责人，曾任Google Shopping AI项目负责人，Google Area 120内部创业Gifter项目创始人、Google公司区块链社区创始人。