中新网北京7月28日电(记者 杜燕)中途加价、强行推销……不少市民都遭遇过“非法一日游”的陷阱。北京市旅游委副主任孙维佳今天透露,未来2-3年,北京将建设200-300处具有旅游咨询、散客到发、综合集散功能的北京旅游咨询站点,实现市内5公里必有一个咨询站点。
今天,北京旅游集散中心系统首批5个北京旅游咨询站,即设在崇文门、月坛、纪家庙、小营、东四十条等地点的北京旅游咨询站开门迎客,将为来京的中外游客和市民提供现场旅游咨询和售票服务。
据悉,北京旅游集散中心此次投入运营的首批5个旅游咨询站,按照统一标准、统一规范、统一形象和统一设备配置要求完成建设,咨询站从业人员接受了服务规范的培训。咨询站将旅游咨询服务与规范的旅游集散产品销售紧密结合,并通过“i北京旅游咨询”平台,宣传、销售集散中心正规旅游产品。
孙维佳在启动仪式上表示,北京旅游集散中心是北京市面向散客提供短途旅游服务,特别是“一日游”服务的主要渠道。在打击非法“一日游”和满足旅客多样化需求方面,集散中心网点中设立咨询站将使信息咨询和服务合为一体,将更加便利游客的咨询和出行,届时也将提升旅游咨询和集散服务的水平。
目前,北京散客旅游市场将快速增长。他表示,今年,旅游集散中心将建设至少50个咨询站点,逐步覆盖城市旅游区域,按照北京旅游集散体系建设的规划,未来2-3年内,在公交集团的公交场站、大型社区、重点繁华地区,建设200-300处具有旅游咨询、散客到发、综合集散功能的北京旅游咨询站点,,逐步完成“北京市内5公里必有一个咨询站点”的目标。完