3·15来临之际，南京旅游市场及旅游监管部门如何应对和治理低价游现象？昨天下午在南京宝船遗址公园内，鼓楼区旅游局举行了“品质旅游社区行、文明旅游大家乐”宣传活动，不少市民在现场咨询，向品牌旅行社负责人当面请教——如何炼就识别低价游的“火眼金睛”。

　　近日，桂林女导游掌掴不购物新疆女游客事件又在网上掀起对“低价游”的讨论。怎么保证卖出的产品不会触到“不合理低价游”这根红线？在鼓楼区这场抵制低价游宣传活动上，记者了解到，针对市民的担心，一些经营旅游产品的电商平台琢磨出了一套自己的方法，同程旅游网苏鲁区总经理陈静娟表示，首先在第一关就设立门槛，对上线的产品商进行挑选，比如产品价格是不是合理、是真优惠还是低价陷阱，不好的就直接筛除。

　　“第二道关卡是回访制度，但是不是传统意义上坐等行程结束后打个分走过场。”陈静娟告诉记者，回访从出行前、出行中、出行后一直贯穿，出行前会跟游客确定旅行社是否和游客沟通好出门的注意事项、安全提醒、携带的旅游必需品和证件等，出行中和游客确定入住的酒店、旅游餐食有没有不满意的地方，而出游回来后则对整个行程中不规范不舒服的地方做核实。“回访鼓励游客打分，如果有差评，那么相关的负责人要扣2000元的质量保证金。”

　　“南京市场1-2月份有关低价游的投诉比例明显呈下降趋势。”南京旅游行政执法支队负责人解森龙告诉记者，《旅游法》实施后，特别是去年10月国家旅游局在全国范围内开展整治“不合理低价游”后，南京旅游市场各区交叉相互检查。鼓楼区旅游局负责人表示，各区旅游局、市场监管局、物价局等人组成联合检查组，采用“双随机”形式，抽查多家旅行社和分社及网点。对经营地址变更不及时办理变更手续和备案、旅游合同签订不规范、涉嫌超范围经营和代理、部分旅游线路价格低于市场指导价等行为“严打”。

　　交汇点·南京晨报记者 周晶